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youji721005のブログ一覧

2016年10月31日 イイね!

接客のレベル

接客のレベル先日よりいろいろとあまりにもひどい接客ばかり受けてきたので、まったく困ったものだと思っていた。

とあるものをリサーチし、使い方などを知りたく店舗へ。
店員は近くにおらず。探してやっと来てもらうも別の担当者。
売場の係りの人が来るも商品知識が乏しく、質問するごとに「しばらくお待ちください」と奥へ行く・・・

次の店でも、店員は近くにおらず。しばらく待って来たこの方、展示している商品の使い方を知らないのはまだ仕方がないのだが説明書を持ってきますと言っていそいそと持ってきたのは別のモデルの説明書。
これは違うから・・・と伝えても、そう書いてありますし!と頑張る。
商品に「こう書いてありますよ」とアシストしてやっとその商品の説明書を持ってきて説明し始める。
まあ、チンプンカンな事この上ない。
検討していた商品もなんかよくないものに思えてしまうね。

次の店では今までの事があったから期待せずに行ったのだが。
この接客は素晴らしかった。

商品を見て使い方を試行錯誤している段階で声をかけてきてアシスト。ほぼ理想の声掛けタイミング。
商品の使い方特徴を案内し、こちらが興味を持ったほかの商品との比較も説明してくれた。

ふと気が付いたのだが、この人は「販売員」だね。今までの人は「案内人」でレベルが違う。
全く下調べをしてこないで情報を持ってなかったら即決しちゃいそうなくらい言いテンポで接客してくる。
ちゃんと売り込んできていたんだよね。そこが今までの「案内人」との大きな違い。

でこの人の凄いところは、こちらが即決しないとどこかで察知したのか「少し見て頂いて検討してください。わからないことがあったら呼んでくださいね」といったん引くのだが、このタイミングも無駄がない。

また5分くらいで声をかけてきて「先程伝え忘れてしまったのですけれど・・・」と他機種の対応をわざわざ伝えに来てくれるという抑え込みまであり。

これ、普通のお客さんならここで即決だろうな。

久しぶりに素晴らしい接客を受けることができて気分爽快だった。



Posted at 2016/10/31 22:33:43 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2016年10月30日 イイね!

3度目の正直・・・

3度目の正直・・・時間の合間を縫って、なんとしてもNEWインプレッサの18インチの試乗がしたいのと、ミニカーをもらいに初めてのディーラーへ。

ところが千葉スバルのHPでは2.0i-Sとあったのに、その店舗のHPでは2.0i-Lとなっていることに試乗待ち中に発覚。

んで試乗するときにセールスさんに聞いたら「2.0i-S AWDです」と言われたので、乗ってみた。

ところが・・・


これって17インチのデザインだよね?
タイヤ見ても「205/50R17]って。

全く何を信じていいかわからないので、自分で確認しないとダメってことだね。

ちなみに今まで行った3件とも千葉スバルのHPでは「2.0i-S」となっていたがすべて間違い。



まあ、これがほしいから行ってきたわけで。
プルバックミニカーは試乗した紺色をチョイス。



GPは2台あるので1台は子供のおもちゃになりました(笑)



ぶつからないシリーズは6車種になりました。
Posted at 2016/10/30 19:19:47 | コメント(6) | トラックバック(0) | 日記
2016年10月29日 イイね!

チャイルドシート選択中・・・

チャイルドシート選択中・・・今使っているのは1歳までなのであと2ヶ月くらいで買い替えないといけない。
2人子供がいるかみさんの友人のところから頂き物だったの、でそれだけでも十分感謝なんだけど。

MAXI-COSI マキシコシ
QNY61760092 [CabrioFix(カブリオフィックス) 新生児~12ヵ月頃用チャイルドシート ブラックリフレクション]







そうでなくてもうちの子供は、ぷにぷにだからもう少し早くてもいいくらい。



ヤフオクで出モノを探すも、機械ものと違って外装が傷んでいてもいいやってわけにもいかず、新品を探してみる。


http://item.rakuten.co.jp/nishimatsuya/4955032922225?s-id=bookmark_pc_normal_item

マムズキャリー・ベビーFUNハーネスハイバックシートネオ

安いものだと1万円を切っているからこれでもいいんだけどなあ・・・と思いつつも、やはりほしいのは

http://store.shopping.yahoo.co.jp/car-mania/recoro-start-j1-gray.html

レカロ スタート J1

定価販売しかないようなので、ポイントが多くつくこのタイミングで購入したいのもあるんだけど、やっぱり高いんだよね。

http://www.toysrus.co.jp/s/dsg-490867800

ベビーザらス限定 レカロ スタート ジェイワン スマイル

これはノーマルのJ1からクッションを付属させずに色を変えたものらしい。
せっかく新品買うのなら、黒、グレー系がほしいからちょっと外れるんだよなあ・・・

おさがりとか貰えるんだったら気にしないんだけど(笑)


新品旧型なんかが安く出ていればそれでもいいんだけど、そういったものも見つけられず。

そこそこ長く使うから困るんだよね・・・
Posted at 2016/10/29 20:46:03 | コメント(3) | トラックバック(0) | 日記
2016年10月29日 イイね!

導電性アルミテープを購入したのでやってみた!

(株)寺岡製作所 TERAOKA 導電性アルミ箔粘着テープNO.8303 10mmX20M 8303

とうとう買ってしまった・・・
楽天のポイントが有効期限間近だったのでいいかなと。

みんカラで皆さんのを見ているといろいろな意見があふれていますね~。
結局よくわからないんだけど、効果があるのは

・バンパーの四隅の空気が流れるところ
・ガラス面
・ライトの樹脂部分
・マフラーの吊りゴム
・エンジンルーム内の樹脂部分(特に吸気系の細くなる部分)

てなことらしい。

バンパーを外す度胸がないので、リアバンパーは対策なしだけど、それ以外はやってみた。



エンジンルーム内は矢印の所。
茶色矢印はINITIAL_Gさんに頂いた導電性銅テープ
灰矢印は今回追加した導電性アルミテープ



フロントバンパーはフォグカバーを外して3か所に。



フォグカバー裏とドアミラーカバー裏



フロントガラス



ドアミラー前の三角樹脂部分の裏



ドアミラーカバーを外して3か所



フロントシート側のガラス



リアシート側のガラス



リアガラスはぎりぎりトランクで隠れる感じ?



マフラー吊りゴム



コラムアンダーカバー



接着面は黒。

さて、効果は如何に?
Posted at 2016/10/29 19:38:10 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2016年10月28日 イイね!

パルスターさんから大人気のクリーナーモニター3名募集ですよ!!

この記事は、モニター募集!!(カークリーナー)について書いています。

これ人気高いんですよね。
でも3名も当たるから、きっとあなたにも・・・?

ぜひ応募してみて!
Posted at 2016/10/28 08:20:23 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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何シテル?   12/18 08:46
youji721005です。2013年3月よりインプレッサG4に乗り換えです。 基本、電装品関係は自分でチョコチョコいじるほうです。 小学生のころ方...

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