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イイね!
2015年09月17日

自分でチェックするしかないのかな・・・

自分でチェックするしかないのかな・・・ 先日フロントガラスをクールベールに交換しました。
しばらく雨が続いたので、9月5日に久しぶりに晴れたので洗車をしてフロントガラス上のルーフに横一線に幅5cmぐらいのキズのような汚れがありました。

トップの写真はガラス交換から車が帰ってきてガラコを塗った時に撮ったものです。
横一線に薄らと白っぽい汚れのようなキズがあるのがわかるでしょうか。

今日、営業マンが代車に乗って我がフィットを引き取りに来ました。
代車は先日のライフより旧型のライフです。
久々のコラムシフトなので、つい左手が下に行ってしまいます。


車を引き渡す時にガラス交換する時はガラスの業者に車を渡すのかと思っていましたが、業者がディーラーに来て交換作業をするそうです。
ガラス交換時はガラス周囲にマスキングをするそうで、剥がしたあとに糊を拭いて引き渡すのが原則です。
その際に糊跡に気付かずに納車をしてしまったのか、調べてみたいと引き取りに来ました。
作業をする前にキズチェックをするのかと聞いたら、すべての車にはやらないそうで作業中にキズを見つけたら『キズが付いていますが、どうしましたか?』と偶然見つけたらお客さんに聞くレベルだそうです。つまり、キズチェックするだけで相当な時間を費やすので基本はやらないそうです。

私のようなほぼ毎週自分で洗車をする人もいれば、洗車は自分でしないで放ったらかしの人もいます。これが現状だとすれば、自分の車は自分でチェックしてからディーラーに預けて、帰ってきたら再チェックするしかないのでしょうかね。
明日検討して検討結果の電話が来るので、とりあえずは連絡を待ちます。
ブログ一覧 | フロントガラス交換後にキズ | クルマ
Posted at 2015/09/17 21:07:15

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この記事へのコメント

2015/09/18 07:42:04
おはようございます。

こう言った作業時の傷って割と有りますよね。

幸いお店で確認対応して貰ってるから最悪でもDで傷の部分だけは磨いて貰えればいいですね。

僕はエリの時DにてOPのスポーツサスペンションを取付けた時にドアピラーに線傷付けられシラを切られました。


コメントへの返答
2015/09/18 18:47:15
こんばんは。

人が作業するので致し方ない面もあります。作業後の確認を怠ったのでは?と思っています。

今日今現在ディーラーから電話はまだありません。どういう検討結果になるのか少し不安です。
消えていないキズ部分を消してくれればいいのですが。

それは酷いですね。
ホンダ車は好きだけど、営業所がお客さんの好意をぶち壊すことは許せませんね。
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