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イイね!
2016年10月04日

三菱ディーラーにて一悶着

先日、3度目の車検が完了した
ギャランフォルティススポーツバックなのですが、


前回の車検から自宅近くのディーラーに変更したんですが、
今回は、車検に前後して一悶着あって、げんなり。

発覚やあった事のタイミングが違うので

1.車検見積もり
2.グローブボックスのダンバーつけ忘れを発見
(これは、つけるだけなので連絡しなかった)
3.車検
4.車検完了→車両引取り(車検証は、後日交付)
 車検証、ステッカーが届いたら連絡貰う約束。
5.ディーラー、連絡を失念、こっちから連絡するまで音沙汰なし
6.後日、エアコンフィルター交換の為、グローブボックス分解
 →エアコンフィルターカバーに、ヒューズ電源をはさみ断線させているのを発見

7.ディーラーに即、文句の電話
8.断線したヒューズ電源の確認
9.ヒューズ電源発注
10.ヒューズ電源交換

今回、車検に関連して
3件もの不始末。

連絡忘れやダンパーつけ忘れは、大目に見るとしても
ヒューズ電源をエアコンフィルターカバーにかませて断線させて、
気づいてもない事にめっちゃ腹が立つ。

謝罪も受付した担当者や、メカニックから
すいませんでしたって言葉があるくらいだし、
一連の過程で3件もやっといて、担当レベルからしか
言葉がないってのがそもそもディーラーとしての程度がしれるわな。

前回、車検時に、RECAROのRS-G+純正シートレールの場合
シートバックプロテクター不用ってのも、こっちから連絡して
始めて知るようなとこだし、ディーラー変えようかとも検討中。
ブログ一覧 | ギャランフォルティス | クルマ
Posted at 2016/10/04 20:40:09

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この記事へのコメント

2016年10月4日 21:51
俺の大学の先輩で某S車のL(ダウンサイジングの方)で、デフオイル入れ忘れてでデフブローってのがあったなぁ・・

勿論、整備側の不備なので直してもらったそうだが・・・
コメントへの返答
2016年10月4日 23:31
それは、それは(^_^;)

人のやる事だから、ミスはあるのは仕方ないけど、結局は、それからどういう対応するか。
だよね。

人対人なんで、根底に信頼がないと
成り立たないっすわ。
2016年10月5日 8:33
車検も3回目ぐらいになるとなかなか費用もかかるよねー。

それに加えてこの対応はちといただけませんな!
ディーラーも当たり外れが大きいのでお店帰るのも手かも?
1回こういうことがあると信頼して預けれないしねー。

ってか車検証の連絡もないなんてありえないような・・・。
コメントへの返答
2016年10月5日 18:14
走行距離が嵩んでないので、
意外と消耗品が出なくて
それなりに収まってたりw
(ブレーキパッドもまだ余裕www)

車検証は、ありえんでしょう。
乗れなくなるじゃんって話よね。

姫路のスーパーオートバックスの
隣にもディーラーあるし、
そこにするのも手かな~。

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「今日は、年次点検でディーラーへ。
店舗統合キャンペーンで洗車チケットを
貰ってたので洗車もしてもらいました。」
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ヲタ夫婦の片割れ。 最近は、車に、全然手がかけれない(;´Д`A 大きな買い物もあったんで。 2013年、娘も生まれ ますます、車にお金がか...
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