南風鈴のブログ一覧

皆さん！お久しぶりです(　ﾟ∀ﾟ)o彡°最近とんとご無沙汰している南風鈴です！こんばんは_(._.)_
最近と言うか今日起きた事なのですが、私…お恥ずかしい話、TwitterもLineもましてやFacebookさえもやっていないのでココでうだうだ書いちゃいますけど…アハハ(￣▽￣;)

そうアレは5月だったような気するのですが、ウチの家人が「攻殻機動隊」にどハマりしていた頃に丁度Netで見つけてしまったニュース…

嫁「ねぇ！ねぇ！買っていい？買っていい？」

南「相変わらずだね…まず何を買いたいのかを言ってください！(-_-;)」

嫁「えぇ～コレだよコレ、うごく、しゃべる、並列化する。
　　　1/8タチコマ SPECIAL EDITION！」

南「へぇ～こんなの出たんだ～…って"グハァ！"なんなんだこの値段は！
　　これではまるでEXEDY製のカーボンツインクラッチがお値引きなしで
　　買える値段じゃないかー！(O_O)」

嫁「まぁまぁ、可愛い嫁へのボーナスだと思って。」

嫁「"ポチ"とな…(o//∇//)」

南「あー！押しちゃったよ！この人！どーすんだよ！って言うか僕も
　　ボーナス欲しいんですけどー！ってか！可愛い嫁ってだれ～！＿|￣|○」

そんな事があった5月から時は流れ…



時は10月、当初は8月発売の予定が機能のアップデートやらなんやらでズレにズレ込みボーナス時期を遥かに超えて来た「うごく、しゃべる、並列化する。 1/8タチコマ SPECIAL EDITION！」家人は喜び勇んで箱を開け電源を投入！何も変化が無いので仕方なく取説をひとしきり眺めポツリと一言…。



嫁「初期設定するのか…めんどいな…。」

南「え"っ…そ、そりゃー初期設定ぐらいはするわな！攻殻機動隊の
　　世界じゃあるまいし！今のねー！現実の21世紀のテクノロジーは
　　意外とアナログなんですよ！」

そして家人が"初期設定"に格闘する事1時間…相変わらずタチコマは「自己診断プログラムに異常発生！」と繰り返している…家人はWebでオンラインマニュアルを熟読し最後は机にiPadを投げ出し…

嫁「ダメだこりゃ…シリアル番号を確認してサーポートに連絡しろって…。
　　でも…何処を探しても電話番号が無いんだけどね(^^;)」




そこから夫婦して深いネットの海にダイブしつつ！NTT104の番号調べなどを駆使をし！したのだが…株式会社Cerevo(セレボ)さんちの電話番号が…見つからない…悲しい…。

しかし！天は我々を見放さなかった！なんとヤマトさんの送り状に律儀に電話番号が記載されている事を発見(家人が)！そして、電話機の子機と電話番号が記載されているヤマトさんの送り状を私に！この私に押しつけてくるではないか！(◎-◎;)これではまるで私がクレームに慣れているようではないか！わ…私のイメージと言う物が＿|￣|○…しかし横からの鋭い目線「早くしろよ！おい！何やってんだ！ボケ！」と言うような目線に耐えかねてダイヤルを回し…押して部署違いの所に電話したのだった…。

Cerevo「はい、株式会社Cerevo(セレボ)でございます。」

南「あの～私1/8タチコマ SPECIAL EDITIONを購入したモノなのですが…
　　実は本日届いたのですが…カクカクシカジカな事になりまして…」

Cerevo「でしたらサポートの方へメールでご連絡して下さい。」

南「いや…本日到着して何時間かしか経っていないのですが？」

Cerevo「当社でのサポートは全てメールで行なっておりまして、サポート
　　　　　　には電話も御座いませんしメールにてご連絡下さい。」

南の心 (サポートがメールのみだなんて…な、なんじゃそりゃー！ITというものがイマイチだ分からないったら時代ですかー！)
南「あ、いや…そう言われましても、文字のみで解決出来ない事が多いのでは無いでしょうか？ここはひとつ！技術の方とお話をさせていただきたいのですが…」

Cerevo「いえ！当社でのサポートはメールのみで行っておりますので、
　　　　　　メールにてご連絡ください。」

南の心(タチコマじゃなく、この人がAIなんじゃない？きっと…しかもできの悪い…。)

南の心(メールメールってピィー！の一つ覚えじゃあるまいし！)
南「ほーなるほど(￣+ー￣)では…\?$@\×%〆△※◯…と言う事
　　なのですね？…大体がですね文字のみと言うのは書き手に
　　文書力があって、受け取った側にそれ相応の理解力が無ければ
　　成立しないのですが…ちなみにこの場合言葉ですけども、
　　会話成立してます？私の言っていることは理解できます？」

Cerevo「あ…いえ…その…はい…なにぶん小さい会社ですので…。」

南の心(何言ってんだ？この人…ひょっとして頭がエキセントリック、カーニバルなのか！)
南「小さい大きいはこの問題には関係ありませんでしょう？メールは送ってありますので！よろしくです！。」

Cerevo「…はい承知致しました。迅速に対応させて頂きます。」

…と言う内容の電話をして受話器を置いた後…約2時間と30分ほどしてメールが返って来た。…のだが…この会社の"迅速"って！(・・;)…てか！社会人やる前に辞書で"迅速"と言う言葉を調べて欲しい！切実に！あからさまに「ランチの時間はちゃんととりましたよ( ^^) 」的な時間の取り方ですよね(￣▽￣;)
こうして"うごく、しゃべる、並列化する。 1/8タチコマ SPECIALEDITION "は故郷へと帰って行ったのだった…しかし今日現在(10月17日)何も連絡は…無い…



ってか、やる気も感じられない感じ？(￣+ー￣)(激怒