• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
イイね!
2006年10月13日

連絡なし

某所にとある物の修理の可否の問合せをしていたけど、結局返事なし。
時間がかかるということを書いていたのですが、1ヶ月経っても連絡はありませんでした。何か障害があって、メールが届いていないかもしれませんが、システムとしては情報を受け取ったと表示していたので、障害があったのならその旨告知するでしょうし、再度連絡しても連絡なさそうなので、諦めました。

しかし、1顧客が引き金となって、その企業が没落するまでどれくらいの時間がかかるのかなぁ。一時、メーカーが袋叩きにあったこともありましたが、サービスを提供している側は真剣に対応しないとまずいですよね。私もサービスを提供している身なので、注意していますが、迅速な連絡対応は一番最低レベルでのマナーかな。嘘で迅速に対応してもまずいですけど。

製品は物だけでなく、人の体制やサービスも含めて製品と思っているので、ちょっと残念。他にもこういう思いをしている人は沢山いるのでしょうね。。。
ブログ一覧 | 愚痴 | 日記
Posted at 2006/10/13 10:16:34

イイね!0件



今、あなたにおすすめ

この記事へのコメント

コメントはありません。
現在価格を調べてみる

おすすめアイテム

 
 

プロフィール

「リンケージブッシュが加水分解でボロボロになってたので、予備品に交換w
この予備品、おそらく15年くらい前のもの。すぐ駄目になるかも。」
何シテル?   08/19 12:43
昭和の人間です。祖母に育てられたので、考え方は明治?なおっさんです。筋の通った方が好きです。
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2017/8 >>

  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

お友達

人も車も物も愛情深く長く付き合える人が良いです。
34 人のお友達がいます
ごだい 〇しおごだい 〇しお * 調布市のKAZ調布市のKAZ *
GARAGE SDGARAGE SD *みんカラ公認 おぷすたんおぷすたん *
ウッkeyウッkey * 飲みネコ飲みネコ

ファン

9 人のファンがいます

愛車一覧

スバル レガシィツーリングワゴン スバル レガシィツーリングワゴン
古い車ですが、あちこち世話してあげることで 気持ちよく走ってくれます。大した事はして ま ...
その他 スーパーリッジランナー その他 スーパーリッジランナー
発売当時、MTBがそこそこ流行っていて調子こいて美ヶ原あたりを走って、そこから20年近く ...
カワサキ GPZ900R しのぶちゃん (カワサキ GPZ900R)
学生の頃に限定解除して買った大型です。当時、愛媛県で限定解除は結構厳しく、6回も試験を受 ...
カワサキ GPZ400R カワサキ GPZ400R
20万で買って、20万で売れたNinja. 限定解除する前に、北海道やあちこち行きました ...

QRコード

QRコード
このブログを携帯でご覧になれます
ヘルプ利用規約サイトマップ
©2017 Carview Corporation All Rights Reserved.