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イイね!
2016年05月23日

weds対応ガッカリ… ホイール選び注意!

実体験です
ホイール選び注意してください。
いいねで拡散希望です。


ホイール取り付けから1週間後にホイール外してコーティングしてた所、ディスク面にこの様な傷があるのを発見。


解りにくいですが黄色く丸してあるとこです
4本中2本3箇所。
手で触ってわかるぐらいの深さなので1ミリ以上かと

とりあえずホイール付けてくれたショップのKさんに電話し「現状見ないことには…」と言われたので、
車高調入れるときに一緒に見てもらうことにしました。

これは明らかに塗装前にできた傷です。
自分で見てもわかりますし、Kさんもそう言ってました。

傷の具合を写真に撮ってもらい今日wedsの営業担当の人と「交換できないか?」という話をしたそうです

で、返答はNO

Kさんによると営業担当の人は「表面や見える部分に関しての処理はするが、見えない所は処理しないししょうがない」という回答だったようです。
いや、むしろこの場所は見えるとこだろーがよー

これを聞いて頭にきましたね

はぁ?

と思いましたよ

え、もしかしてホイールメーカーってどこもそんな感じなんですか?
見えるとこしか処理しないし見えないとこの傷は知りませーんみたいな感じなんですか?



何で新品買うかって傷が無いから買うのにそんな傷があっていいわけないだろ…

wedsにも交換要求のメールを先程入れました

細い事かもしれませんがそういった傷が嫌で此方としては新品を買ってきています

wedsの注意書きにも傷がありますとは書かれてませんし、購入前にそういった傷があるという説明も受けてはいません

気にいっていただけにとても残念です

wedsのホイールは新品だろうと見えない所の傷はしょうが無いようです
これからwedsのホイール購入検討中の方は気を付けてください。
傷が付いてようが納品してきます
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Posted at 2016/05/23 20:16:42

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この記事へのコメント

2016年5月24日 10:08
超超超腹立ちますね、傷付いてたら買わねぇーって感じですよね、、参考にさせて頂きました自分も気をつけます。
コメントへの返答
2016年5月24日 14:19
先程wedsから連絡があり自宅まで引き取りに来て交換と言うことで話はまとまりました。
問い合わせしてみるもんですね
とりあえず交換で良かったです
2016年5月24日 23:14
新品に交換でよかったですね!まぁ当然と言えば当然ですよね~!中古品ならばともかく新品にキズは無くて当たり前ですからね!信用無くしますよね-_-#
コメントへの返答
2016年5月24日 23:42
全くです
それをしょうが無いで済ませるなって話ですよね
返ってきたら傷が無いか要チェックです!(笑)
2016年5月27日 18:53
最低だね( ´-` )

そんな対応されたらもういーわ、って
リピする気なくなるのにね。。。

でも、新品と交換になるみたいなので
安心しました(*^^*)
目を光らせて傷チェックしないと!←
コメントへの返答
2016年5月27日 23:04
ですね
新品に傷なんて有り得ないと思ってましたからね

問い合わせのメールしてなかったら交換してもらえなかったのでメールして正解でした!

タイヤ組み換え時に新しい傷増やされてたらおこです!(笑)
2016年6月26日 22:17
初めまして。
僕も最近マーベリックを購入し本日取り付けしました。
あすりーと@ゆーきさんの投稿に共感したのでコメントさせて下さい。

取り付け終了時確認したところリムに小さな傷を見つけ確認してもらいましたところ組み付けの際の傷では無いと判明し問い合わせて頂きました。
結果はもう組み付けてるから無理、小さな傷は仕方ないとの一点張りでした・・・
納得いきませんでしたが付き合いのあるお店に迷惑をかけたくないのもあり近くで見えないからいっかと割り切りました。

そして家に帰って改めて確認してみるとスポークに塗装前に出来た明らかな大きなブツを発見しさすがに我慢出来ず先程問い合わせメールをしました。

デザインが好きで購入し、傷等が無い新品を購入したのに本当にありえませんね。
いくらデザイン等が良くてもこんな対応ではリピりたいと思えませんし。

長文失礼しました。
コメントへの返答
2016年6月27日 1:11
初期対応はホントに悪いと思いますね
傷があるのは許せませんよね
新品を買ってる意味が全くないですもんね
それが許せなくて問い合わせしました

折角気に入って買ってるのにガッカリですよね

強気でいけば交換までしてくれると思います


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「久しぶりの投稿です
9月24日㈰に210クラウンの全国オフあります
湾岸長島のパーキングでやるのでお時間ある人は是非来てください!
よろしくお願いします

何シテル?   08/29 10:15
ゆーきいいます。 よろしくお願いします FSWベストタイム 2'42.038 これから更新していきたいと思います 現在メインは210系のクラ...

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