7/16に21才から中古で購入し、4回目の車検を通しました。
車検にあたり、今回は色々と車検を通すお店で悩みました。今まで3回、セリカの購入場所であるD社(軽ディーラー)でお願いしてましたが、
前回の車検の際にトラブルもありながら、今回もと7/9に車検の見積りを出しに行きました。約2時間預けて出た見積もりが、なんと総額168,316円(内:法定費用56,050円)
何が一番費用が掛かるかと言うとFロアショックブーツのゴム(左右)に
亀裂が入っていて車検は難しいので交換必要とのことでした。
さすがに今まで10万円で済んでいた車検代予算オーバーで
なんとかやらなくてもイイ整備費用抜いても13万円・・・。
とりあえず渋々7/25、26日で車検の予約を入れて退店。
退店間際に担当営業マンにもし車検整備途中でどうしても
Fロアポールジョイントブーツ亀裂ロアショックブーツの追加費用が発生した場合、車検満了日の関係もあってお客様に断り無く当初見積り額の16万の追加作業を行う可能性があると話してきました。
さすがに今回はいくらなんでもキツいので、家の近くの
サンタで有名な車検屋さんK社(全国チェーン)で見積りをお願いしました。
HPや知恵袋でもなかなか評判もいいし安くて対応が良いとのことでした。
実際お客の要望しない整備や交換をやらないプランもあって
そのままとりあえず7/16日に60分車検をお願いしました。
7/16車検当日。休日で車を預けに朝K社まで自走で持って行き、
リフトで車を吊り上げ、立会って車検で通らない箇所など見せてくれました。
D社でも指摘されたFロアポールジョイントブーツ亀裂も実際に確認し、
点検者の方もこの程度であれば車検は今回多分通せるとのまさかの回答。
しかし早めに交換した方が良いでしょうねとアドバイス。
他にブレーキオイルだけ今回交換をお願いしてそこから徒歩で帰宅。
もし追加整備が発生した場合必ず連絡し相談してから作業を行うとのことで
だいたい夕方には車検完成するとのことでした。
夕方まで連絡も無かったので無事通ったようで18時頃セリカを引取りに行きました。
ちゃんと安くても24ヶ月点検+基本点検調整整備をしてもらったなかで、
サイドブレーキの引きしろが甘かったらしく無料で調整していただきました。
今までセリカのサイドブレーキはこれが普通の引きしろだと思っていたのがまさかの甘くなっていたとは思いませんでした。それもK社から購入してからずーっとこの状態だったのにD社は全く今まで気付かなかったのか疑問に思いました。一週間ぐらいで車検証が発行されるまで保安基準適合標章となりました。
7/17にD社に車検のキャンセル連絡を入れたところ、7/19に折返しD社担当営業マンのケータイより、とんでもない連絡が入りました。今回は予算の関係で車検屋さんで既に車検を通したと告げると、なんとFロアポールジョイントブーツの部品を既に発注して部品を抱えてあり返品できないのでどうにか部品だけでもいいから買ってもらえないかとの連絡。さらに後日該当場所の修理を他で出すと言うと、どうせ出すのならこちらの部品を買ってもらえないかとの仰天発言。
ハァ?
こっちは見積りと予約は確かに入れたが予算の都合で車検予定日より1週間早めにキャンセルのTEL入れたのに、もう既に勝手に部品を発注して在庫に困ったので助けてくれだと。まじで呆れました。さらに会社の電話からでは自分の立場が悪いのか営業マンの専用ケータイから連絡で2回も電波の都合で切れたかどうか分からないがこちらの話の途中で電話が切れ、こういう重要なことを固定の会社電話より入れるのが筋。マジ頭にきました。30~40分後に気付いたら着信履歴がありましたがその後連絡は取りませんでした。
前回にしろ今回にしろもう自分達の立場しか考えないダイ〇ツ〇条に頼むことはない!!
あまりにもK社との対照的な印象でした。ちなみにK社で頼んだ車検費用はブレーキオイルも含め75,000円でお釣りがありました。
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Posted at
2011/07/20 00:55:37