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みんカラスマートフォンアプリ開発チームのブログです。このブログでは、みんカラ スマートフォンアプリの機能等の更新情報をお知らせしていきます。

記事更新はチームスタッフが行うほか、みんカラ公式キャラクターでありデバッガーの「ミント」も記事更新を行っています。

コメントは受け付けておりますが、個別の返信は控えさせて頂いております。また不適切であると判断したコメントは、削除させて頂く場合がございます。予めご了承ください。

またご意見ご要望、不具合報告につきましては、みんカラヘルプをご覧頂き、お問い合わせよりお願い申し上げます。
イイね!
2016年03月08日

【ハイタッチ!drive】XperiaZ5(Android6.0)で走行開始できない不具合について

いつもハイタッチ!driveをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

※3/17追記
本日配信されたバージョン1.9.13にて不具合は解消されました。対象機種をご利用の方はアップデートしてご利用ください。


現在確認されている不具合について、ご説明をさせて頂きます。
----------------------------------------------------------

▼現象
走行開始直後、強制終了する。

▼対象機種
以下のAndroid6.0の端末
Xperia Z5
Xperia Z5 Premium
Xperia Z5 Compact

▼原因
現在調査中です。

▼対処法
OSアップデートがまだの方は、
Android6.0へのアップデートを行わないようにしてください。

----------------------------------------------------------

原因が判明次第、修正版のアップデートを行います。

ご利用の皆さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

ブログ一覧 | 不具合・障害 | 日記
Posted at 2016/03/08 19:08:48

イイね!0件



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この記事へのトラックバック

しちゃったし((つД<)・゚。」 From [ オレは遊ぶんだ~!! ] 2016/03/08 19:28
アップデートしてしもた・・・(???) 早く対応してくだされ。 この記事は、【ハイタッチ!drive】XperiaZ5(Android6.0)で走行開始できない不具合についてについて書いてい ...
やっちまった~」 From [ ごるごる宅急便 ] 2016/03/11 11:42
<img style="WIDTH: 500px" alt="" src="http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/028/8 ...
早急に改善して欲しい......」 From [ BOXER-AWDのページ ] 2016/03/16 16:37
この記事は、【ハイタッチ!drive】XperiaZ5(Android6.0)で走行開始できない不具合についてについて書いています。
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この記事へのコメント

2016/03/08 19:17:08
早く対策してください(>_<)
2016/03/08 19:19:44
iOS版も直ぐにコケる (¬_¬)
2016/03/08 19:32:12
Z3でも似たような症状がたまにありますよ。

2016/03/08 19:39:00
Nexus6pは大丈夫ですが、前から他のでも不具合ありますよ
2016/03/08 19:57:52
三日間走行中(+_+)
2016/03/08 21:00:50
Z4も時々固まります。( ノД`)…
あとは、ハイタッチの音楽等がすぐに切れちゃいます。( ノД`)…
2016/03/08 21:18:34
今朝しちゃった
2016/03/08 21:18:54
Zenphone2 laserは大丈夫ですよ。
安心の台湾製(笑)
2016/03/08 22:34:34
auのZ5はまだだから大丈夫。
2016/03/08 22:46:36
おっとオレもZ5コンパクトだけど、あれ?そんな症状なかったけど?個体差があるのかな?
2016/03/09 00:32:15
確かにiOS版もフリーズして動かない事よくありますね〜(°_°)
2016/03/09 07:23:14
私のZ4も全然動きません。
2016/03/09 08:53:23
iPhone6で使用していますが、ログアウトしていないのに「愛車情報がありません。ログインし直してください」というのが多すぎます。フリーズしたり重くなったりもしばしば。改善お願い致します。
2016/03/09 10:26:49
ハイドラ、今のバージョンになってから
他の機種だけど強制終了になるぞ。

アプリ自体に問題あるんじゃないの?
2016/03/09 13:02:33
auのZ5ですが、ハイタッチした時に画面が真っ暗になったり、音が一瞬しか出なかったりがちょいちょいありますね(^^;)
ちゃんとハイタッチの画面が起動するのが2割くらいかな(~_~;)
アップデートはまだしない方が良さそうですね(^^;)
2016/03/09 21:15:32
待ってます!
2016/03/09 21:59:36
Z5
アップデートしてないけど、エラーが出て インストール自体出来ませんが❗
これって個体差だったの?
2016/03/10 03:15:32
Z5アップデート前のインストールエラー

LinkwithAutomakerと併用するとどちらかがインストール時エラーが出るようです❗
どちらもインストール出来るようになりませんか?
2016/03/11 13:27:21
不具合を認識されているのが分かり安心しました。
早く対応される事を期待しています!
2016/03/11 17:45:46
開発チームでもxperiaZ5系の不具合を認識されているようで安心しました。対策よろしくお願いします。
また、ハイタッチやCP取得してもアニメーションや音が出なかったり途切れる現象も改善お願いします。
2016/03/11 23:02:50
対応遅いな~。
2016/03/12 11:31:56
この記事を知らずにアップデートしちゃったよ!
ハイドラはほとんどauのZ3でやっていてdocomoをZ5compactに機種変更してハイドラ起動してみたら全く動かなくまいりました┐('~`;)┌
対策終了にちょっと時間がかかってますが、なるべく早めの復旧を希望します。
2016/03/14 15:59:17
早期、対策を宜しくお願いします。
2016/03/15 16:02:23
修正はまだでしょうか…。
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