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イイね!
2016年10月12日
朝一でDから謝罪の電話が、、、、‼️
昨日はお騒がせ致しまして、すいませんでした。

本日ホンダお客様相談室にクレームの電話を

しょうとしてましたが、朝一でお詫びと、

昨日あれから黒豹の点検を夜の22頃迄して居て、

原因が解ったと携帯電話に連絡が入りました、

何だ〜⁉️

今更ふざけんじゃねぇ〜‼️

他に出すからやらなくて良いって昨日言ったのに、

文句言った途端やるなら何で2週間もの間放置プレーしていたのか⁉️

やれば直ぐ出来るんじゃないの、言いたい事は

山ほどありましたが、大人の対応をして、

で、原因は⁉️修理見積りは⁉️

マスターシリンダー破損、ユニット交換

ABS装置、ユニット交換

フロント、リアブレーキホース破損、交換

ピストンシール交換、オーバーホール

若しくは、キャリパー全交換。

ここまでやると50万越えらしいです‼️

頭にきてたけど、話しを聞いて、まじかよ〜〜⁉️

他に持って行きたいけど、レッカー代もかかるし、

又、他探して予約入れても時間が掛かるしメチャキレてましたが、

ここでやるしかないか⁉️

2週間放置プレーの挙句50万、何とかなんないの〜⁉️

取り敢えず破損しているマスターシリンダーは

ユニットごと交換しないと駄目なので3万ぐらい、

ABSは様子見で駄目なら後で交換、

ホース類は前後交換4万ぐらい、

キャリパーは交換無しで、ピストンシール全交換オーバーホール、

5万ぐらいで、合計12万ぐらいらしいです‼️

これが1番安い価格で後はやってみないと

解らないらしいです、不具合が出たらABS、

キャリパー等も交換を考えないといけません、

昨日はキレてましたが、冷静に考えると

近場だし謝罪の電話も朝イチでしてくれたので、

このままこのDラーでやって貰います、

お騒がせして皆さんにも嫌な思いさせてしまい

申し訳ありません、部品は1週間ぐらいで入るようなので、

20日以降作業に入れる予定です、月末までには、

直ると思います、皆さんのアドバイスや、

心配して下さり有難う御座いました、

治り次第ご報告致します。











ブログ一覧 | 日記
Posted at 2016/10/12 16:41:09

イイね!0件



この記事へのコメント
2016/10/12 17:12:10
ダッシュ(走り出すさま)ダッシュ(走り出すさま)
同じクルマなので…

国士無双~振り込んだ

くらいどんっ(衝撃)ショックですレンチ

ぞんなに同時に壊れるかなぁ

見てないので素人意見は参考になりませんが…


お任せでユニットアッシー交換は安心感ありますが、

なんかソコ出してると新車になるようなプランと思いましたexclamationexclamation

思っただけです、優しいプラネットさんぴかぴか(新しい)ぴかぴか(新しい)
コメントへの返答
2016/10/12 18:00:37
こんばんは、

なんかちゃんと調べましたよ〜

みたいな全交換プランでしたが、

それは全交換すれば確かに安心感

有りますね、ブレーキ関係は本当

解りません、取り敢えず12万コースで

後は、レッドの社長に相談してみます。

有難う御座いました。

2016/10/12 18:36:16
凄い・・・大人対応、よくできますね!
私だったら一度振りかざした何とかはで、絶対再度ブチキレですね(笑)。
なんかアッシー交換って・・・怪しい・・・そりゃーお金かけて新品に交換すれば直りますね。
ちゃんと判断できる人が見て出した回答????
ん~怪しい。

とりあえず走って止まれる状態にしてレッド社長に相談ですね。
そこは大賛成です。

次回のブログ、楽しみにしてます。
コメントへの返答
2016/10/12 19:13:47
こんばんは、

ブチギレしたんですけど、

なんか謝罪電話が来たら、

小心者なんで余り言えなくなりました

電話して来た人は昨日とは違う方で、

NSXはよく見ていると言ってましたが⁉️

取り敢えず12万コースで走れる状態に

それでレッドの社長と秘密基地で

再度点検相談して見ます、

ご心配有難う御座いました。


2016/10/12 22:09:07
アレ! 急展開??
まぁ最低限度、動かせる状態にして貰いましょうね。

しかし、このままでは癪なので.....店長 or 工場長にやんわりと

普通は預ける場合、立て込んでいて直ぐに観る事が出来ないのなら、
直ぐに出来ないと了解を貰うか、急ぐのなら他で行うか打診されると。

そうでなければ、2、3日して状況と概算修理代の説明がありますよと。
何故、今回のように2週間も放置対応になったか、説明をさせましょう。

そして大人対応で、今回の修理料金を割り引いて貰いましょうね。
コメントへの返答
2016/10/12 22:39:57
こんばんは、

そうなんですよ、いきなり朝イチで

謝罪のtelしかも対応者が昨日とは別人

本当に申し訳なさそうな口調で謝罪、

メカニックか、サービスか⁉️

ブチギレしたんですけど、

何故かやんわりと見積りの話し、

怪しさは残りますが、12万コースで、

やってもらう事にしました、

値引きは解りませんが、Dの誠意に

任せようと思います、待たせるなら

一言欲しかったですね、

ご心配お掛けしてすいません、

有難う御座いました。
2016/10/12 23:42:54
さすが「大人の対応」です。

私だったら一週かからずに「ぶち切れ」てます!

世界遺産級のHONDAの名車を雨晒しにしておいて、いくら謝罪されても、頭にきちゃいますね。

雨晒しにした分、磨きとコーティングをサービスでやってもらっちゃうように追い込みをかけましょう!

秋の爽やかな季節に乗れるよう、早く治るといいですね。
コメントへの返答
2016/10/13 01:15:06
こんばんは、

ご心配お掛けして申し訳ありません、

昨日はキレましたけど泣く泣く

修理してもらう事にしました、

無償で磨き、コーテングしてくれれば

少しは気が晴れますけどね〜〜⁉️

早く治して乗りたいです、

ご心配有難う御座いました。
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