なぬ!?新品のルーホイが割れた!?…返品交渉編
投稿日 : 2013年12月20日
1
ミシュランの最新鋭スタッドレスを履くために
取り寄せたAUTOSTRADA TORSIONE 18インチ
新品なのに空気が漏れてしまうという
とんでもない欠陥品であることが判明
販売したネットショップと返品交渉に入った
2
空気が漏れてしまうのは4つのうちの1つのみだが
これから先 漏れて来るかもしれんのだ
とてもじゃないが そんな信頼できないホイールに
人の命を委ねることはできないのだ
3
我に販売したネットショップのトップにコンタクトした
最低でも
①このホイールは4本とも返品し、商品代金も返金してもらう。
②タイヤと組んで装着するのにかかった工賃の賠償。
③タイヤの空気が抜けた件で、2つの自動車工場が我が基地に出張し、原因解明のための調査をした。その工賃やら調査費用。
④走れなくなった流星号、やむなくピンチヒッターのホムホム19インチと履き替えるその履き替え工賃の賠償。
⑤脱着した欠陥品ホイールからミシュランを分離する工賃の賠償。
⑥とにかくヒドイ目にあったのだ その迷惑料。
上記のうち①~⑤までは、何が何でも賠償請求せねばならぬ。
けっこうな金額なのだ。金額だけではなく、これが賠償されねばスジが通らない。スジが通らない展開は看過できんのだ。
もしも 販売店のトップが誠実さに欠け、我を怒らせたら、
⑥も請求することにするのだ。
一撃必殺の気迫を封じながら、穏やかにトップと交渉したのだが
あっさりとした展開であった…
全て、先方は、我の要求を呑んだのだ…
「大変ご迷惑をおかけしました。工賃などを含む全額の賠償を致します。」とのこと。
ホイールは不良だがショップの責任者の対応は
コンプライアンスに欠けるものではなかったのだ。
我も牙と爪を引っ込めた。
品質管理の常識からいけば、不良品という「ハズレ」ものはどうしても零にはできぬもの 減らすことはできても 必ずや生じてしまうのだ
驚くべき確率で我はそれを引き当ててしまったということだのぉ。
4
よしっ こっちは片がつく。 気持ちを切り替えるのだ~
大急ぎで替わるホイールを手に入れねばならぬ
外は雪が舞っておる ミシュランとの契約もあるのだ
もはや一刻の猶予もない
可及的速やかに装着せねば…
ここは頼みの綱 レガ親友の出番なのだ
我はアレをまたも召喚した…
☆出でよ ヨッシー!!☆
5
顕現したヨッシー。
「さあ 願いを言え。 どんな願いも聞き流してやろう。」
聞き流されては困るのだ
「大急ぎでホイールを探してくれ」
あ。そして 忘れずに付け足す
「別に黒でなくて よいのだ 頼むのだ」
「たやすいことだ」 とヨッシー。 展開を読んでおったか
早速 いくつかの候補が上げられた
うーむ 毎度のことながら助かるのだ
やはり 我のクレバーな参謀よのぉ
6
【候補その1】
クロススピード プレミアムR 18x8.0J 100-5 BP
(ブラックポリッシュ)
この造形美 なかなかのものぞ
7
【候補その2】
クロススピード プレミアム10 18x7.5J 100-5 BP(ブラックポリッシュ)
プレミアムRと酷似しておるが規格など微妙に違うとのことなのだ
8
【候補その3】
ファイナルスピード 改 マッドガンメタ
これは、クロススピードに比べて若干高くつくのだ
まさか 年末になって
またも ホイール探しをヨッシーさんと
おっぱじめることになろうとは思わなんだ…
なんか今年は ホイールばっかり探していたような気がするのぉ☆
実は…本当の危機はここから始まるのであった…
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