注意喚起

※少し長めですが良かったら読んで下さい。
　このショップは避けた方が良いよ、という情報共有のために。

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先週のブログでシフトノブについて書きましたが
あの後、シフトノブ探しの旅（ネット上の旅）に出てましたｗ
重めのシフトノブとなると実は選択肢が少ないことに気づかされました。
最低限でも純正シフトノブ（198g）と同等の重さが欲しい。

好みの形状やら重さを探っているとある海外メーカー（Ｐ社）のシフトノブにたどり着きました。
しかし、Ｐ社のシフトノブの販売を行っているネットショップが私の調べた限りでは１社のみ。
※シフトノブ以外の商品はアマゾン等でも販売があります。

そちらの会社のネットショップで、まず在庫状況をメールにて確認しました。
・・・営業日にも関わらず２日待っても返信が届きませんでした。

仕方なく電話で問い合わせたら女性が電話に出ました。
在庫確認したら「商品についてはわからないのでメールで問い合わせて下さい」という返事。

それ、電話窓口を用意している意味あるの？ｗ

２日前にメールで問い合わせ済みであることを担当者に伝えて貰えるようにお願いしました。

その日の夜に担当者からメールが来ました。
「他の作業（イベント）が忙しくて返信できませんでした」とのこと・・・(´・ω・`)知らんがな。
「明日、在庫を調べて連絡します」とも書かれていたので待つことにしました。

・・・翌日、連絡はきませんでした・・・ある意味予想通り・・・何て会社だ。

翌々日の昼になっても連絡が来ないので再度メールしたところやっとメール返信が来ました。

「仕事が忙しくて返信遅れました」・・・・・言い訳はもういいよ(-_-)

「１種類だけ在庫があります。今日中に注文してもらえたら本日中に発送できます」

商品は悪くないので即ネットショップから注文し、発注したことを担当者にメールしました。
その日の深夜１時頃に発送したという自動メールが来ました。
定休日にも関わらず発送対応してもらったのでお礼のメールをしました。

翌日、商品が到着しました。
楽しみにしていたので早速封を切りました。

・・・・ん？・・・なんか違うぞ。

形状が何か違います、箱をよく見ると5MT用のシフトノブでした。
「VAB用シフトノブ」と銘打ってるのにどういうことだよ。
ネットショップの商品写真は6MT用の写真が３種掲載されていたのでこちらのミスではありません。
まだお店の営業時間中（19時前）だったので電話をしましたがずっと話し中。。。
即、担当者にメールしました。

・翌日中に正しい商品を再発送すること
・在庫がない、間に合わない　ならこの注文をキャンセルすること
・"必ず"翌日中に返信をくれること

以上を書いてメールしました。

翌日、19時になっても何の連絡もないので催促のメールを再度出したところ
やっと深夜２時に返信がきました。

「朝からずっと社外にいて・・・・」・・・もういいよ(-_-)

「在庫がないのでキャンセル処理をさせていただきます」

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これが昨日（12/14）の話です。
今日早速返品発送をしました、もちろん着払いで。

いろんなネットショップで買い物をしてきましたがこんないい加減な会社は初めてでした。
いい社会勉強になりました。


と、いうことで、先日、Shuu☆さんがレビューされていました例のシフトノブを私も発注しました！
純正より重めなので期待度大です。楽しみ！
早ければ明日、明後日には入荷予定みたいです。