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イイね!
2017年10月10日

パワーエレクトロニクスプログラム書き換え失敗(その2)

パワーエレクトロニクスプログラム書き換え失敗(その2) 7日に発生した「サービスキャンペーン」のパワーエレクトロニクスプログラム書き換え失敗
の続報です。

サービスの担当者曰く
3連休中なのでVGJが休みで問い合わせができないとのことがったが
結局、VGJでも原因がわからず、ドイツへ問い合わせを送っているとのこと。
なので、正直いつ直るかはっきりとした約束は出来かねますと恐縮しきり。

いくら希少車のGTEでも同様の現象が出ていればVGJも把握していると思うのですが
初めての事例みたいです。

プロラムの書き換え途中なのでキャンセルもできないのが最悪です。
小池さんじゃないけど「リセット!」出来ないもんですかね。


週末に仲間と登山に行く約束があって、私が車出し当番なんですが、
それまでには直してくれますよねぇ。

でも、ドイツ本社とかレスポンス悪そうだなぁ~~~。

マジで参ったです。


ブログ一覧 | 日記
Posted at 2017/10/10 16:45:04

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この記事へのコメント

2017/10/10 17:01:24
すみません。ちっとも「イイね」ではないので、「イイね」はしませんが、代わりにコメントさせて頂きます。
PCでは時々起こりますが、今回も最悪、ECUのROMやBIOSのリセットとかになるんでしょうか???
早期解決をお祈りします。
コメントへの返答
2017/10/10 18:13:07
担当の営業にリセットはできないんですか?と尋ねましたが、パソコンと違って車の場合リセットするとすべてのデータが消えてしまうのでそれはできないんですと言われました。(泣)

ドイツからの返事を待つしかなさそうです。
2017/10/10 18:14:44
いいねしてしまいましたが
よくないね!です。
コメントへの返答
2017/10/10 21:31:19
ありがとうございます。
激励のいいね‼️
と受け止めますのでノープロブレムです‼️

2017/10/10 18:16:06
ほんと わるいね ですね😤

私の場合はさらっと終わっちゃいましたが
人ごとは思えません

いいことがありますように
お祈りいたします😁
コメントへの返答
2017/10/10 21:33:48
ありがとうございます。

最初は大人の対応をしていましたが、
だんだんそうも言っていられなくなってきました。

まあ、山あり谷ありですね。(^^;
2017/10/10 21:01:57
いいね押せない…
早く解決して欲しいですね。
コメントへの返答
2017/10/10 21:35:14
ありがとうございます。

激励のいいねと受け止めます‼️

まさか、オフ会までに治らないとか無いですよねぇ。
2017/10/10 21:25:07
昨日、同じ内容のキャンペーン、プログラム更新をしてきました。

堅パンさんの話をしたところ、個別のクルマに対するプログラムではないので、DLだけとのこと。
それもすでにDL済みのため、すぐ終わりますとのことでした。

うちのDも前回の不具合対応の際、難儀していたので、一度は通る門なのかもしれませんねぇ。

早く直って、山行に間に合うといいですね。
コメントへの返答
2017/10/10 21:40:12
気にかけていただきありがとうございます。

うちのDのサービスマンからは
前に書きましたけど、
【まず、GTEのエンジンからデータを抜き取り、
それをドイツに送信。
ドイツでプログラムを書き換えて、自動で送り返してくるらしです。
ところが、私の場合、送信はうまく行ったが、データが戻ってこないとのこと。】
との説明を受けたのですが、う〜〜ん、
ダウンロードするだけなんですか!

ちょっとうちのDに不信感(笑)

2017/10/10 22:29:51
私の前回の不具合はまさにその手順でした。
クルマによって違うんですかね〜?

まあ、これも一つのイベントだと思って(笑)楽しんでみてはいかがでしょうか!?
D側もいい経験になると思いますよ。
コメントへの返答
2017/10/10 22:45:55
そうですね。

Dの勉強の人柱になりましょう‼️(ヤケクソ)
2017/10/10 23:32:34
いいねを押してしまいました(汗

リセットは出来ないのですね・・・。

コメントへの返答
2017/10/10 23:38:06
激励のいいねと受け止めます。(^^;

気長に待ちますよ。

22日までにはお願いしたい。
2017/10/11 00:03:43
堅パンさん

心中お察しします。
私なら、ブチ切れて、
新しいの一台用意しろと言っちゃうかも。
コメントへの返答
2017/10/11 11:38:19
ありがとうございます。

元来、おとなしい性格なので、
そんなことは思っていても言えません。。。。

でも切れたら怖いかも。。。。(笑)
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