車・自動車SNSみんカラ

  • 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+
イイね!
2016年10月13日
乗り換え

さらっと書くつもりが長ったらしくなってしまいました。

先月、ある中古車屋で契約をしてきました。
最近納車待ちで登録をしたBPレガシィです。

人生で2台目となる今回、楽しみでわくわくしていました。
今のロードスターは知り合いのつてを使ってオークションで探してもらったので、自分でしっかり選ぶというのは今回が初めてになります。

ところが、契約から約3週間。
現在不安と不満しかない日常の日々でございます(笑)

というのも、担当の営業の方が一切連絡をしてこないのです。
書類を揃えて送った後、音沙汰ないので不安になって連絡をしたら『書類は届いてます。』とのこと。
遅くなってすみません。とか気持ち的には一言欲しかったのですが、一先ず進行しているなら良いだろうと思ってその時は電話を切りました。

2週間目に入り、わくわくしていた自分は何気なくその中古車屋の在庫を見てみると、自分が契約したはずの車がまだ載ってる状態でした。
最初は消し忘れかな?それとも掲載しておいて、客引きに使ってるのかな?とも思いましたが、3週間目になっても掲載されたまま。

流石におかしいと思い、また電話をしました。
『契約はしましたよね?(笑)』と。
契約はされている。大丈夫です。
と言われたので、掲載されている旨を伝えると載ってますか?としらを切るような対応。
翌日、在庫車両を確認するときちんと無くなっていました(笑)
それも何も連絡をせずに。

担当の方が2日間休みだったようなので、明けの本日朝方に連絡をもらい、少し安心しました。その時に、カーセンサーの書類の写真と実車のホイールが違うので、別の車ではないのか?と伝えました。

そうすると、実際は純正ホイールのスタッドレスを履いている車両です、と言われました。

そのままの状態で販売する中古車なのに、なぜ違うホイールを履かせてネットにも掲載していたのか不思議ですが、実際に見たときも純正では無かったと言うと確認しますと言われました。
その時、面倒だったのでついでに進捗も聞いた所、休み明けなので一旦確認しますとの事で電話を切りました。
休み明けだ状況が分からないのは自分にもあることなので、この時はまだ落ち着いていたのですが、その後夕方になってもまた連絡が来ない。

そして今に至ります。
そこらへんの中古車屋だから~と思う方もいると思いますが、人によっては重要な買い物なわけです。
自分の観点と気持ちでしか書けませんが、連絡をしない、謝罪は一切無し、詐欺のような事を言い出す、クレームをいれているのにレスポンスが悪い。

このような状態はその会社が悪いのでしょうか?
それともたまたま外れの営業に当たったと考えるべきなのでしょうか?

今回、不満たらたらの感情で勢いだけで書いてます(笑)

まだ納車待ちの状態なので、これからどう転ぶか分からないのでちょとよろしければどなたか参考までにどうしたらいいか等ご意見を頂きたいです。
また、同じような経験をした方がいましたら、その時はどうしたかをご教授願います。

長文ですみません。
最後まで読んで頂き、ありがとうございます。m(__)m
ブログ一覧
Posted at 2016/10/13 20:48:32

イイね!0件



この記事へのコメント
2016/10/13 23:24:25
自社の所有であれば契約してから3週間もかかるほどの手続きはないと思いますけどね。
最悪を想定すると、まだ前の所有者から中古車屋に所有権が移ってないとか、移せないとかなんかしらトラブってるのかもしれませんね…
エンジン積み替えやレースサポートの恩返しで何か契約不履行みたいな事があったら援護しますよ。
コメントへの返答
2016/10/14 07:24:44
コメントありがとうございます。

そうですよね。前の職場で手続きをしていたのでそんなに時間がかからない事は知っているのですが、その事例は想定していなかったです。

ありがとうございます。そうならないことを祈るばかりですが(^^;
2016/10/26 18:34:02
他のお客さんとダブルブッキングしちゃったとか?
対応から推察するに、相当いい加減な車屋さんのような…・

私なら契約解除して、他当たります。
現在価格を調べてみる

おすすめアイテム

 
 
プロフィール
タッふぃです。 H24年からNAに乗りはじめて約2年。 ロードスター乗りの先輩方のお話を聞けたらいいなと思ってます。 特に同県や近場の方達がおりましたら、メ...
みんカラ新規会員登録
ユーザー内検索
<< 2016/12 >>
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
リンク・クリップ
謎のパンスト 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2016/12/05 12:29:29
エアコンフィルター交換作業 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2016/11/25 11:49:35
PIONEER / carrozzeria TS-C1720 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2016/11/16 16:49:41
お友達
同じロドスタ乗りの方はもちろん、近場の方やテニス好きの方等お気軽に申請宜しくお願い致します\(^o^)/
38 人のお友達がいます
照吊屋照吊屋 * くしはなくしはな *
yoshi!!yoshi!! Yahho!!(ヤッホー)Yahho!!(ヤッホー)
みんカラスタッフチームみんカラスタッフチームみんカラ公認 ターボのたあぼうターボのたあぼう
ファン
5 人のファンがいます
愛車一覧
スバル レガシィツーリングワゴン スバル レガシィツーリングワゴン
念願のAWD
マツダ ユーノスロードスター マツダ ユーノスロードスター
ユーノスロードスターに乗っています。 納車されてから約2年になりました。 知り合いを増や ...
過去のブログ
2016年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2014年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2013年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
QRコード
QRコード
このブログを携帯でご覧になれます
ヘルプ利用規約サイトマップ
©2016 Carview Corporation All Rights Reserved.