さらばガラケ～　お疲れ様

今日もまた息子は自動車学校へ。

送り迎えをした帰りにドコモショップへ。

これまで白ロムスマホ＋格安シムでしたが、

流石に就職にあたってそれはまずいということになり購入することに。

先日、下見に行ったドコモショップへ。

購入機は決まっていたのですが．．．





店内に入ると数日前に貼られていた新規契約1万円のチラシが消えて無くなっていました。

『あれ、キャンペーンが終わったか？』と焦っていると、何故か大阪弁の店員さんが「どうされました？」と。

事情を話すと、「大丈夫です。ご要望にお答えできると思います。」との事。

「新規契約は時間がかかるので、先に食事を済ませてきてください。」との事で近くのラーメン屋さんへ。


店に戻ると店員さん。「新規ご契約は0円で結構です。」との事。

Galaxy S7 edge 夏モデルとは言え、今年のモデルが0円！

ちなみにということで、自分が機種変更となると45,000円円ぐらいになってしまうそうです。

下取りが2万円にはなるというので少し気持ちが揺らいだのですが．．．

息子は色も黒を選び確定。

もう一つ、ドコモから届いていたＤＭにはじめてスマホ割で2年間基本料が割引になるとの事。

その上、端末代金が５，０００円引きになるクーポン付き。

クーポン対象機器から、テゴな価格のＳＯ－０２ＪとＳＨ－０４Ｈに絞込ました。

店員さんのおすすめはカメラ機能が良いというＳＯ－０２Ｊ、一度は決まりかけたものの、

老眼で悩んでいる嫁さん、「やっぱり画面が大きい方が良い」とＳＨ－０４Ｊに決定。



ダメ元で『3台購入すると安くなるということはありませんか？』と聞いてみると．．．

「お安く出来ますよ！」との回答。下取りも2万円ということで一気に機種変モード。

『さて、どの端末にしようか？』となったのですが．．．

事務処理を待っていた息子が、別の店員に

「契約手続きに時間がかかるので3台になるとかなり時間がかかります。」と言われたそうで．．．．．

自分に対応していた店員さんも、「2週間以内であれば同一価格で端末購入得できる・」との事。

自分の中でも機種も決めきれていないので、今日は見送ることに。

コレが正解だったと思い知らされることに。



そして契約事務処理へ。

息子の携帯名義は息子にするつもりでしたが、免許証はまだ無いので住民票が居るとのこと。

跡で名義変更することにして、取り敢えず自分名義に。

プラン等を決め次は嫁さんの番、説明をきいいている途中にふと思い当たったのが

『おサイフケータイのデータ移行が必要ですよね。』と聞いてみると

「はい、お客様で手続きをして頂きます。」手続きを中断して、ＩＤとWAONの移行処理。

ところが、ガラケーで移行処理をしようとするも、何度やってもエラーが出て処理できません。

結局サポートへ電話。サポートもすぐには原因が分からず時間が過ぎて行きます。

しばらく待ってやっと折り返しの電話があり原因を教えられました。

「お客様の端末は古いのでセキュリティ上、操作できません。こちらで処理しますので、新しい端末で操作願います。」

何度やってもダメだったわけです。

この間、小一時間ドコモの担当の方はじっと待っていてくれました。

データ移行ができないとなれば、今日の機種変更が出来なくなり、割引額が変わるので待つしか無いとのこと。

混んでいる店内、申し訳ない気持ちでいっぱいに。

自分がもし店員さんの立場だったら、裏に回って『こんな仕事やってられるか！』と暴れたくなります。

ガラケーで移行処理をしなくても、スマホで操作すればOKなことが確認できて、事務処理再会。

結局すべてが終わって店を出たのは何と１７時近く。

入店は１２時３０分ぐらいだったので、４時間３０分の長丁場でした。

自分たちも疲れましたが、何と言っても毎日こういう作業が続くショップ店員さん。本当に頭が下がりました。



おサイフ携帯がほぼフル装備の自分のスマホまで機種交換しようとしていたら、何時までかかったのだろうとゾッとしました。

今まで長らく付き合ってきたガラケーとも今日でお別れでした。

電話機としては未だ使いにくいスマホと比べ、ワンタッチで操作できるガラケーは

まだまだ頑張ってもらいたたい気持ちもありましたが．．．．

時代の流れには．．．

やっぱり嫁さん「ガラケーの方が良かった」と言い出しそうな気はしますけど。