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みなみぱぱのブログ一覧

2010年04月30日 イイね!

消えた2万円(出金トラブル) 長文注意

今日は、明日からの連休に備えての軍資金(生活費とも言う)と、某クラブの年会費を納めるため
地方銀行と、郵便局へ。

まずは年会費を納めるため郵便局へ移動。
振込用紙があるので窓口へ行こうと思いましたが結構混んでいます。
なのでATMコーナーへ。

ATMは2台あるのですが、ここも4名ほど並んでいました。

並び始めたところからそれは始まっていたのかも。

左側のATMで操作していた年配の女性、取引が終わって私の視界からは消えました。

でも、直ぐ視界の中に。
現金を入れる封筒を探しているらしく、操作している人の横へ割り込んで封筒を取って
また視界から消えました。

”操作している横へ割り込むのはまずいよな”と思いつつ私の番が来ました。
使ったATMは先ほどの年配の女性が使っていた左側のATMです。

私の処理は振込用紙を使った入金処理。
ATMへ振込用紙を読み取らせ、読み取った振込先、口座、金額を確認し、紙幣の入出金口へ
投入。続いて手数料分の硬貨を硬貨入出金口へ投入。

表示された入金金額の確認。

出てきたレシートを取って、”さあ戻ろうか”と思ったら『ここに2万円ありませんでした?』
先の年配の女性が私に聞いてきました。

みなみぱぱ:『いいえ知りませんが。』

女性の話を聞いてみると
 ・今日中に銀行での入金確認と、郵便局での引き出しを行うので慌てていた。
 ・このATMでご主人の口座から7万円出金、そのまま本人名義の口座から3万円出金し、
  合計10万円を出金、慌てていて現金を入れる封筒を取って店舗を出てから入れようと
  したら8万円しか無い事に気がついて戻ってきた。


 通帳も記帳されていて確かに2つの口座から合計10万円の出金はあったようです。
 
とりあえず職員を呼びました。
この女性の次は別の男性がこのATMの操作を行っており、私はその次でした。

この時点で考えられることは。

1.女性の取り忘れ。
 ・最初に7万円出金し、続いて3万円の出金。
  最初の取引での取り忘れは考えられません。あるとしたら2回目の3万円出金で
  2枚取り忘れたこと。
  この場合も、ATM側は取り忘れを検知するはずなので”取り忘れにご注意ください”の
  音声案内が暫く続き。その場合一定時間経過すれば入出金口を閉じて取り忘れ
  紙幣として保管。

  もしかしたら次の人が取り忘れた紙幣を持って行ったかもしれません。

2.ATMの現金トラブル
  余り考えられませんが下記の部位での計数ミスかも。
   ・紙幣カセットからの繰り出し時
   ・紙幣認識部通過時
   ・入出金口への排出時
   ・搬送路

と、考えていたら職員さんが出てきて、まずは女性からヒアリングし、ATMの前面扉を開けて
何やら操作。
通常とは異なる操作が行われたかの履歴をジャーナル用紙に印刷。
長さ5センチほどの情報量。

職員さん:『履歴を見る限りでは、今日はレシートの取り忘れが1件あるだけです。』
      『詳細は現金の入出金を調べないといけないのでG/W開けになります。』


みなみぱぱ心の叫び:『違うんじゃない?調べるところが。』

みなみぱぱ:『取り忘れなら、取り忘れ取りこみした紙幣を納めるカセットが
あるはずだけどそちらは確認しないのですか?』


職員さん:『あっ、わかりました。鍵が違うのでちょっと待ってください。』

現金部へのアクセスは別の鍵が必要ですね。さらに職員さん1名追加の2名体制
まずは鍵を使って現金部を引き出し、さらに別の鍵で紙幣カセット(回収カセット)を取り出し
(かなり無防備な状態です。隣りのATM普通に人が並んでいるし。。。)取り外した回収カセットを床に置いてさらに別の鍵で開けて中をチェックしていましたが
どうも無いようです。

こうなると職員さんの言っていたATM内の現金と、取引内容をチェックしてもらうしかなさそう。

年配の女性は、職員さんへ連絡先、口座番号を教えて、G/Wが開けての調査に頼ることに
なりました。

店舗のATMだからこんな感じですが、コンビニATMだとヘルプしてどの位の時間で
人が来るのだろうか?

長文失礼しました。
Posted at 2010/04/30 23:02:30 | コメント(1) | トラックバック(0) | 暮らし | 日記
2010年04月24日 イイね!

無事帰宅。

無事帰宅。予定より約1時間遅れて無事に到着。

先週の金曜日は夜出かけて道路工事の現場が結構あったのは覚えていましたが。
今日は昼間と言うこともあり道路工事の真っ最中『ご苦労様です』と、帰りは帰宅時間と重なってか
渋滞、ノロノロ。

気になっていた燃費計のバッテリ充電ですが20分程で『充電中』ランプ消えました。よかった。

燃料消費量:10.8L
走行距離:138.9Km
累積燃費 9.6Km/L⇒10.9Km/L


今回の区間燃費は12.86Km/Lでした。
Posted at 2010/04/24 20:29:19 | コメント(0) | トラックバック(0) | | 日記
2010年04月24日 イイね!

到着

到着やっと現地到着。累積燃費はこんな感じ。これからとんぼ帰りです。
Posted at 2010/04/24 15:28:06 | コメント(0) | トラックバック(0) | | モブログ
2010年04月24日 イイね!

もう少ししたらお迎えに出発します。

もう少ししたらお迎えに出発します。お昼を食したらお出かけします。

先ほど軽く洗車してあげました。
 #そのたびに小さな塗装面の傷が見つかります。悲しい。。

今回は一般道で片道2時間ほど。(高速使っても時間が変わらない中途半端な位置)
17時前には帰ってくる予定です。

ちょっと気になるのが燃費と燃費計のバッテリ充電。

燃費:
 最近は通勤&買い物なので燃費は9Km/L前半。
 暖かくなったので画像のように9.5~9.6を行ったり来たり。
 今日は長距離なのでちょっとは良い値が期待できそう。

バッテリ充電:
 走行時間が1時間以下/日なのでバッテリへの充電が十分に行われていないかも。
 今日で計4時間充電できるので『充電中』のランプが消えることを期待しよう。
Posted at 2010/04/24 12:21:20 | コメント(0) | トラックバック(0) | | 日記
2010年04月22日 イイね!

エムアールツーで行きたいんでしょ。

と、奥さんが先ほどおっしゃいました。

今度の日曜に行う法事に参加する人を迎えに行くのですが、先週の法事のお迎えは奥さんも一緒だったので家族用車で出動でした。

先週行くときも 『もしかしたらSW20で行くかも』 と書いていたので

先ほど、『一緒に迎えに行く?』と聞いたら タイトルの答えが。。。
 ブログチェックしていたのね。。。

一応お許しが出たと判断して
明日の仕事終わりでそのまま迎えに行くか、明後日土曜日の昼間迎えに行くか決めよう。

Posted at 2010/04/22 23:03:03 | コメント(2) | トラックバック(0) | 暮らし | 日記

プロフィール

「エアコン修理に向けて http://cvw.jp/b/212854/47675783/
何シテル?   04/24 19:42
2002年1月(25525Km)オーナーから借用し 2003年1月(42350Km)までほとんど試乗状態。 2003年3月に個人売買で購入しました。 ...
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