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イイね!
2017年08月16日

しつこい電話。

JTのアンケートの謝礼で頂いた商品券があるのでガンプラを物色。
いくつか候補に挙がりましたが、イフリートに決定!
雨が続いて塗装もままならず、仮組み&合わせ目消し。


抱っこをおねだりのポーズ。
これで夕飯を食べ終わるのを待ちます。


本題。
昨日、見知らぬフリーダイヤルより携帯に着信あり。

登録していない番号の場合はすぐに出ないでネットで調べています。

調べてみると今回の番号はマツダからの迷惑電話という事で数十件の報告が上がっていました。毎日着信がある、しつこい等。

販社からの依頼でキャンペーンやイベントの案内をしてる外部の会社からのようです。
(自分が勤めてた時もやってました)

そして本日の夜八時頃、イフリート製作中に再度着信あり。

出てみると、マツダを名乗っている外部委託の知らないお姉さんからの週末のイベント案内でした。

その店の元従業員だから分かってます、大丈夫です。

って言って切ろうとするも相手はプロ。
話が切れない。

イベントのDMが届きます〜ってテンプレ的案内。
もう見ました、分かってます!と返事。
(実際にもう見た)

今度は、、、。
土日どちらか空いてますか?
いや、土曜日から仕事だからムリですと返事。
(ウソ。実は月曜日の夜から仕事)

そしたら、お姉さんはこう抜かしやがりました。
金曜日からイベントやってますよ♪

クソアマ、、、(΄◉◞౪◟◉`)

そこからがまた話す話す。
来場プレゼントが何々で、新型車両もどーたらこーたら。

いや、金曜日は予定が入ってるんでごめんなさいね!と、返すも。

あ、予定って何か整備の予定ですか?
来店されるんですね?

コッチの予定です!プライベートの!
忙しいから切りますね!

、、、やっと切れた。
実はこの何倍も会話しています。

余計な時間取らせたくないし(お互いに)、元従業員だから大丈夫って言ってるのに。

これではお客様も怒る人がいて不思議ではない。
実際に自分が勤めていた時も、何人かのお客様に言われました。
アレ、何なの?ってお怒りでした。

迷惑電話番号のサイトや個人のブログでも不愉快な思いをした人が多く、もうマツダでは買わないって人も。

電話での呼び込みって自分達も何度もやらされましたが、電話掛けるほうもかなりのストレス。
個人的にはデメリットの方が多い気がします。
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Posted at 2017/08/16 23:02:39

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