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イイね!
2006年08月18日

しまった!!

ナビのパネル注文間違えた!

ショップからの電話でパネルがつきませんと・・・。
一瞬何を言っているのかが分からなかったのですが
よく考えて型番を確認してみると・・・・。
「あちゃ~~~~~!」

おいらのレガシィはA型。
でもパネルはD型以降の物が・・・。
ディーラーに任せる際型番確認を
しっかりしていなかったのが悪かった。

急遽電話をディーラーにしたら
ディーラの担当Sさんが丁寧な対応をしてくれました。
「車検証を注文時に出していたのにそれに対応した
 パネルが届いていないのはミスですと。
 A型のパネル取り寄せますと。」
(本当にありがとう福島スバル!!そしてSさん!!)

日曜日にA型用のパネルが到着予定となりました。

ショップではナビの装着がある程度できているらしいので
日曜日にパネルが着き次第完成となります。

確認って大切ですね。
(A型とD型以降じゃ形は同じでも
 型番変わってるの良く調べなきゃ。)

それにしても今回もディーラーの対応早かった。
スバルディーラーは云々って話が良く聞くけど
おいらの担当者は皆さん本当にいい人ばかりだし、
ディーラーの対応も親切なんだけどなぁ。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2006/08/18 16:45:59

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この記事へのコメント

2006/08/18 18:29:07
福島スバルの対応、なかなか良いですよね♪

少々前にコラゾンの塗装済みグリルを福島スバルで買いました。
仕事帰りの夜に装着して貰ったのですが
明朝良く見ると。。。
・色が合わない!白ボディに対してグリルが黄ばんだ白!
・ボンネットが肩の高さ位から落とさないと閉まらない!

さっそく文句を言いに言ったら。。。
「返品扱いにしますぅ~」
と言って無料でノーマルグリルに戻してくれました。
で、コラゾングリル代を返金してくれました。

後でよくよく考えると。。。
「エアロって装着してから返品出来るんだぁ~
 普通は出来ないんじゃない?」
ですよねwww


コメントへの返答
2006/08/18 21:05:11
福島スバルの対応良いと思います。
一つ一つ丁寧に対応してくれますね。
でも会社との付き合いじゃなくて
人との付き合いが大きい気がするので
できる限りディーラーに顔出して
担当者と話をするようにしています。
そのほうが、困った時に頼みやすいので(笑)

これからも頼りにしますディーラー
基本はディーラーなので・・・(笑)
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欲しかったレガシィを購入して5年。 メンテナンスの基本はディーラー任せです。 ほぼノーマル状態でも乗っていて楽しいレガシィ これからも楽しくレガシィライフ...
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