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イイね!
2016年10月13日
初めての・・・
いつものように密林を物色。

それにしてもいろんな商品があるものです。

今回ポチったのはスマホケース。



V-TECの赤ヘッドがなつかしくなり、こいつをポチりました(^^)。

もちろん、正規品ではなく、大陸製のバッタもんです(;^_^)。

これまでも何度か、大陸製の商品をポチってきましたが、
時間はかかれど、普通に届いていました。

今回、9月中旬にポチり、翌日には発送済みの連絡が。



配送ステータスでは、10月3日までにお届けの予定でしたが、
予定日を1週間過ぎても、全く届く気配なし。

仕方なく、出品者に問い合わせするも、
問い合わせを受け付けない状況のため、
密林のカスタマーサービスへ連絡するようにとメールあり。

結局、指示通りカスタマーサービスへ連絡し、
マーケットプレイス保証を申請することになりました。

でも、やり方が分かりにくく、問い合わせしたところ、
サービスの方で、あっという間に返金手続きをしてくれました。

おそるべし外資系。

それにしても、不着とは初めての経験でした。

お問い合わせ番号もあったけど、
日本郵便で検索かけても出てこない番号でした(;^_^)。

でも、これに懲りず、またポチるんだろうなぁ・・(笑)。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2016/10/13 18:32:59

イイね!0件



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この記事へのコメント
2016/10/13 18:55:59
あれ〰︎

偽の問い合わせ番号まで使って暇な方々が

いらっしゃるんですね(^^;;

ちゃんと商売すれば売上げ上がるのに⤴️
コメントへの返答
2016/10/13 19:16:41
明らかに変な問い合わせ番号でしたよ。

保証がしっかりしているので、大丈夫でしたが、amazonでは初めての経験でした。

オークションとかでは怖くて手が出せませんね(;^_^)。
2016/10/13 19:56:41
こんばんは!

自分はまだこんな経験ないですねぇw

住所が隣町で登録されてても届きますww
コメントへの返答
2016/10/13 21:30:22
私も今回が初めてですよ〜。

amazonなら大丈夫と思ってましたが、あるんですね〜(;^_^)。

でも、amazonのカスタマーセンターって、対応早すぎです。

外資パワーを痛感しました。
2016/10/13 20:48:32
EMS配達ってやつですかね
問い合わせ番号が日本郵便で表示されるまで
1週間くらいかかったことありました
Q&Aで調べてみたりと税関なんかで引っかかったり
行方不明もあるっポイですね

もしかしたらバッタもんで没収されてたり(笑
コメントへの返答
2016/10/13 21:35:14
なるほど〜、そういう流れかもしれないですね(;^_^)。

ウソで発送しましたはないような気がするんで、やっぱそっちの線が有力ですかね。

まぁ、とりあえず、返金手続きはしてもらえたので、良かったです(^^)。
2016/10/13 23:28:12
密林はその辺りのサービスが行き届いてて
信頼がおけますよね。

さすがに不着は経験ないですが、
返品とかの対応が柔軟で、良いと思います。
ちなみに、明らかにこちらの手違いにも関わらず
返金対応してくれたときは、これぞ神対応と思いました(。-∀-)
コメントへの返答
2016/10/13 23:58:55
今回、カスタマーサービスなるものを初めて利用しましたが、あまりにあっけない対応に少し拍子抜けしました。

もう少し時間がかかるかと思いましたが、メールでの問い合わせから、返金まであっという間でした。

柔軟な対応はさすが外資系と言わざるおえません。

がんばれ!JAPAN Company!
2016/10/14 02:33:59
お、おー!お休み終わりですか?
10年位前に○天でHDDレコーダーが最安値のお店をしばらくウォッチングしていると、在庫数が減っていかないのでおかしいなと思っていたら、新聞に実在しないお店・・・と出てました。あぶね~。
コメントへの返答
2016/10/14 07:49:03
やっぱりきましたか〜。

休みと見せかけて、しれっとブログUP作戦失敗です(笑)。

たまたま、ネタがわいて出たので、休む予定がUPです。

ヤフオクは何度か引っ掛かりそうになったことはありますが、楽天でもあるんですね(;^_^)。

最近はネットショッピングに慣れ切ってますので、久しぶりのプチ事件でした。
2016/10/14 10:54:51
amazonでも、そんな事が
あるんですね~(;゜ロ゜)
自分も気をつけないと。
コメントへの返答
2016/10/14 12:36:29
amazonもプライムが扱う正規の商品と出品者扱いの商品がありますよね。今回は、どこの業者か分からない商品でしたので、仕方ないかもです。

まぁ、amazonの事後対応は良かったので、良しとします(^^)。
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