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イイね!
2017年09月11日

解釈の違い?

お久しぶりです。

今日は某ディーラーへエルグランディの12ヶ月点検に行ってきました。

朝一番で持って行き、夕方に電話が。

おまえの車のフォグランプ 黄色だから整備できんわ。とのこと。 


? 腑に落ちません。 

フォグランプの灯火基準は 白色または淡黄色のはず。


淡黄色って何色? って聞いてみたら ハロゲンランプみたいな色です!!と自信を持って言われたので、 ヘッドライトの灯火基準は?って聞いてみたら白色です!!と言われ、ハロゲンランプの色が淡黄色って言ったじゃん? 新車で保安基準違反なの? ってのが逆鱗に触れたのか その後年上そうな人から電話があり、俺の目には黄色に見えるからダメなの!とのことでした。(私には理解ができない)    

今純正に戻しても、店から出たら戻すんでしょ? みなさんそんなもんですよ!  ってのも接客態度としてダメでしょ。


車検対応仕様ですら入庫拒否なので、もうお世話になることはないかな。


家から遠いディーラーで衝動買いしたからずっと持って行ったのにこの対応。 新車でブレーキフルード漏れてても文句すら言わなかったのに。 


そもそも雨の日にフォグランプ点灯させて入庫している筈ですが。



ブログ一覧 | 新型ランディ | 日記
Posted at 2017/09/11 22:48:28

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