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イイね!
2015年09月17日

MOPナビに隠された機能制限が多数・・・・??(2)

MOPナビに隠された機能制限が多数・・・・??(1)から進展が有りました。^^


先程 当件に関しHONDAから電話回答がありました。

要点としてお伝えいたしますと、「マニュアルに詳細に目を通し 且つ 実機操作した結果、お客様が仰る通り 未記載事項(負の記載)が多くご指摘もごもっともだと思います。 又 お客様の様に多方向からのシステム検証をされた上でご指摘頂ける事も少なく、ご指摘通り目的地設定方法に於いても操作性が悪いと感じました」と言う内容です。

今後の対応に対しては、「現状のナビシステムに対し 書面(説明書)と違う動きの物であると言う指摘に対し、例えば 法的論で責められれば不利な材料しか無く・・・・」と言う事で、然るべく部署とのそれなりの協議を実施するので 再度 回答に時間を頂きたいと言う事です。
従いまして、当件は自社検討の結果からも、クレームでは無く 指摘されるべくして指摘された事項である事が確定されました。

自社ナビが酷い状態である事を認めざるを得ないとの現状態で、ナビシステムの改修が(それなりに時間は必要ですが)実施される方向に動くのかどうか?の回答は間違いなく頂ける様ですので、連絡有り次第お伝えさせて頂きたいと思います。

私的には HondaのDNAが好きで、自分での車両購入履歴10台中7台はHonda車を乗り継いで 且つ Hondaナビを愛好しておりますので、是非 本来のHondaに戻って頂くべく 改修して頂ける事を節には願ってはおります。
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2015/09/17 20:55:19

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この記事へのコメント

2015/09/17 21:44:07
多勢からの批判は、検討し非が認められればリコール。
少数だと相手にしてくれないことばかりのこのご時世。結構考えてくれそうですね(^○^)。

MOPナビ使ってる方少ないでしょうが、私も1ユーザーとしてホンダの回答期待しております。

しかし眼鏡さんと違ってまったく使いこなせてないので、使いにくい部分がわからない(笑)
コメントへの返答
2015/09/17 21:54:54
こんばんは^^

MOPナビは登録件数20件までであれば、それなりに使えますよw

でも そこから数が多くなれば多くなる程 使えないナビになっていきます。(笑
今私は150件弱・・・Max400件登録可能なのに 既に使えないナビになってます。w

私もHondaのDNAが好きな事をHonda側に伝えており、良い返事を期待しています。

続報は、回答有り次第 Upさせて頂きますね。^^
2015/09/17 21:59:21
もし改善バージョンアップされたら
眼鏡さん対応ナビですね。プロデュースby眼鏡ナビ(笑)。
コメントへの返答
2015/09/17 22:08:39
え?いやぁそれは要らないでしょう。^^;

私はHondaさんの無理の無い様に、「新しい機能は要りませんので最終のRBナビ程度にして頂ければ良いので・・」とお願いしただけですからww

目的地設定機能の改善さえ出来れば、私的には 後は我慢出来るナビですから、ここの改善がNGならば 次の行動が控えてます。(笑
2015/09/17 22:10:32
なんか怖い(笑)
コメントへの返答
2015/09/17 22:14:07
え?いえ何もないですよ・・・・多分・・ww
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