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イイね!
2012年02月10日

ガ○バーうざい

次期嫁車を決めるべく色々な所から情報を集めていて、中古車情報もと思いガ○バーのサイトにアクセス。

しかし、ネット上からは直接は詳細が見れない?ようになっているみたいで問い合わせをしてみました。
暫くすると本部から電話がかかってきて内容を教えてくれるのかと思いきや、お住まいの地域に担当者がお伺いして~と面倒くさそうな話になってきたので、最寄りの営業所に直接行くと話を切り返す。

そうしたら営業所の方も来客が多いそうでアポが要るらしい。
行く時に連絡すると言ってもしつこく約束を取り付けようとするので最終手段・・・。
「もう結構です」と通話終了~!

N○Tフ×ッツのしつこい電話勧誘もですがどうして売り手主導で話が進むのか?
買い手の意図を汲まずに先へ推し進めるやり方には感心しません。

上記のやり取りがあり、ガ○バーさんには失望。
今後二度と利用する事は無いでしょう。

もうちょっと気が利くやり手はいないものか・・・。

私の車人生ではレガシィB4を買った時のセールスさんが最高でした。

その方はスバル(本社?)からの出向社員で、一度ディーラーに冷やかしに行っただけなのに、雨が降る日も風が吹く日も春夏秋冬、季節ごとに自宅を訪れてくれました。かと言って、激しく売り込むでもなくきめ細やかに接してくれ、その結果車購入と相成りました。

今は本社に戻られましたがもし戻って来られて、またうちに来てくれたら二つ返事で車を買う事でしょう。
それだけ印象に残っている方です。

ある意味車を買う時って車に惚れ込むのもですが、セールスに惚れ込んで、と言う事もある事だと思います。

心に響くセールスを探す旅に出なければなりませんね!
(*⌒∇⌒*)
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2012/02/10 11:35:38

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この記事へのコメント

2012/02/10 12:15:09
接客業界は、売るだけの仕事ではないですよね^^;
私も、ヴィッツを買った時の担当者がすごくよかったです☆
買った後のアフターサービスや個人的のお付き合いで素晴らしかったけど、最後乗り換えの時に書類などの話をしに行った時は、もうおられなかった。引き継ぎや挨拶がなかったのはちょっと残念でしたが、家族や友人とも一番親密に接してくださったのはホントにいい関係でした
コメントへの返答
2012/02/12 13:06:51
車を買ってから降りるまで同じセールスマンにお世話になれれば一番良いのですがなかなか難しいですね

車を買った後から豹変するセールスもいましたし常に同じスタンスで接してくれる方がいれば有りがたい限りです
2012/02/10 21:56:22
値引きだけで車を選ぶかたもいますが、
最終的にはその時の担当セールスの
対応で決まると思います。私もそうです。
先日車検をしたのも、ダイハツ車乗りですが
今回は2年前に商談をして結局買い替えなし
だったのに、定期的に顔を出してくれます。
もちろん、押し売りはない。
一方、ダイハツはDMだけでセールスは曖昧。
途中で担当が変わったせいもありますが、
あまり顔を見せないので、顔忘れました。
とどめが、定期点検後リアの泥除けが
変わってる疑惑あり。付き詰めてないけど
それまで貼ってたステッカーが無くなってるので
何かしらしたはず。向こうはダンマリなので
こちらも言いませんが信用を無くしました。
 
やはり、最後は対応したセールスマンですね。
コメントへの返答
2012/02/12 13:22:57
どんなに魅力的な車でも扱うセールスが駄目だと萎えますね

私は医療職ですが忘れてはいけないのはサービス業であるという事を常に心に留めておかなければならないと思います

泥除けの件は確かに気になりますね

聞くまでの事ではないけどとても気になるような複雑な気持ちになります
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