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イイね!
2016年10月17日

■教えて下さい■Yオクと配送トラブル

とある部品を出品し、無事落札者が現れ、入金が済んで配送しました。

落札者の手元に届くと部品の一部が壊れ、受け取れないとのことでこちらに戻ってきてしまった。

商品代は交渉の末、運送会社が買い取る形で保証してくれるとのこと。

しかし、送料は私持ちとのこと。


普通に届けてくれれば送料は落札者が支払ってくれるはずでした。


この場合送料はだれが負担するべきなのでしょうか?

様々な方の意見を聞かせてい下さい!

私は運送会社だと思うんですが・・・・
ブログ一覧 | 日記
Posted at 2016/10/17 02:08:27

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この記事へのコメント

2016/10/17 19:34:34
昔の話しだけど

美術品以外は送料は自分持ちでしたよ。
値段があって無い様な高価なものは
集荷ドライバーの前で梱包してました。

通常荷物は梱包された物を集荷するので
実際、いつ壊れたか分からないんですよね~
買い取ってくれるだけマシと思うのが良いかと。

昔、発送の仕事の経験上の話です。
(特別な契約でそうなってただけかも知れません)
コメントへの返答
2016/10/17 21:06:45
買い取ってもらえるだけでもラッキーと考えるしかないかぁ・・・

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