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かず7000の愛車 [スバル レガシィ アウトバック]

整備手帳

作業日:2017年7月3日

1年(12ヶ月)点検

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目的 修理・故障・メンテナンス
作業 DIY
難易度

初級

作業時間 30分以内
1
オイル交換付きメンテナンスパックに加入しているので、12ヶ月点検をしてきました。

オイルはそこそこに調子がよく気に入っている「レ・プレイヤード 0W-30」にアップグレード。

ディーラーに数日前に電話で点検の予約をして、当日入店してから色々とメンテナンスパックで交換してもらえるものを確認し、交換の有無やアップグレードなどを話しをし、作業に取り掛かってもらうつもりでした。

が、入店時にお出迎えを受けて車の調子など一言ほど言葉を交わし、着席していつまで待っても店員は来ずで、車はちゃっかり点検が始まってるではありませんか…
思わず、サービスフロントとメカニックを呼びつけて「勝手なことをしないでくれ、要望とか聞かないのか?」と声を荒げてしまいました…
このディーラーとはもう付き合いは最後かな…
コーティング

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この記事へのコメント

2017年7月4日 9:04
ちょっぴり残念な対応でしたね~。

自分ももうすぐ点検なんで、要望はしっかり伝えるように気をつけようと思います。
コメントへの返答
2017年7月4日 18:01
最近は、メンテナンスパックが当たり前になってきてるので、それらが点検に入ってくるんだから、ディーラーも相当忙しいんでしょうね…
客の要望や店のオススメなどという話より短時間でひたすら捌いていくので精一杯なのでしょう^^;

一番腹立たしいのは「車の調子は?」と聞くが「なにかご要望は?」と聞かなくなったスバルディーラーになってしまったことです…

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「@boo太郎 さま
記事を確認しましたが、25tとはすごい重量です。
単純計算でも3㎥ちょっとの鉄の塊ですが、フレームやボディの何かを成型するような金型なのでしょうかね。
こう言った事故が起きれば、再発防止策は必須ですから。亡くなられた社員の方のご冥福をお祈りしたいと思います。」
何シテル?   02/15 22:27
かず7000です。よろしくお願いします。
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