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ごらおんのブログ一覧

2016年08月06日 イイね!

お気をつけください

かねてから計画している弄りの準備であるスイッチをネットショップにて購入しました。在庫品で多色展開している物を選んで購入申請したの筈なのですが翌日、
「ご購入品の取り寄せについてのご案内」
なるメールがやってきました。
「はて?在庫品の筈では?」と思い当該ページを確認しようとした所「ご指定のページは存在しません。」の画面が出るではありませんか。
「なんか怪しいぞ。」(商品内容の再確認ができない状態)
と思ってはいましたが2日後
「取り寄せ品の準備ができましたので発送いたします。」
というメールが来たので取り敢えず現物を待つ事2日(メール便発送の為)現物が到着し内容物を確認した所、パッと見で「はあ?」という状態の物が送られてきました。


同一商品のイルミの色違いを発注したのですがね。この有様です。
この4点がプチプチ袋に入れられてその上にビニール封筒に入った状態です。
1点は見てのとおり裸状態です。
まず分かると思いますがケース色が1点 黒の物が入っています。こんなのはどんな素人でも別物だと思うのですがね。
次にケース及びコネクタ部の形状が違う事が判ると思います。これは取付後見えない部分なのでさして問題は無いと考えてましたが「まさか」と思いリングイルミの確認すると「あらあら問題外じゃないか!」と燦々たる状態でした。

とても同一品の色違いにはみえないでしょう?
プッシュボタン部の直径が明らかに違います。これでは並べて使うなどできる筈もありません。
その上1点の裸梱包されていた商品にいたってはロックタイプのスイッチの筈が押してもロックされない不良品ときている始末です。

当然上記とほぼ同じような内容のメールをショップへ送った所
「ロックしない商品については在庫がない為確認できない。」
「その他のご指摘の件は在庫品も同様でした。入荷ロットが変わって仕様変更されていたのだと思います。」
==>ケース色の色違いなど明らかに別商品だと思うのに…。

そして最後に「ご注文のご希望に沿える商品が現状では用意できないので今回は返品・返金にて処理させて頂きたく存じます。ご返送用のレターパックを送付させていただきますので、そちらをご使用いただきご返送いただければと存じます。弊社にてご返送品を確認後、ご注文のキャンセル・クレジットの取り消し処理を行い、その後クレジット経由でのご返金となります。」
などと言ってくる始末です。レターパック仕様で往復だと最短でも4日は掛かるでしょう。当然噛み付いて「宅配便の着払い」で返送するのをOKさせました。

店名を書くと営業妨害だとか言われると嫌なので「2号店」とか出してる店で結構手広くやっているところです。
後日同様品(代換え発注の為)を検索していたら「なんとびっくり!」この商品ページが復活してました!但し1号店の方で…。明らかに胡散臭すぎるでしょう。
私はこのショップの信頼度はゼロ認定しましたから。今後一切利用する事はありません。

皆さんもネット通販を利用する事があるとは思いますがきちんと商品チェックして不備があれば泣き寝入りなどせずきちんとショップへ対応を要求する様にしましょう!


Posted at 2016/08/06 16:31:18 | コメント(0) | トラックバック(0) | 通販 | ショッピング

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「しばし仮眠を取った富士川SAの観覧車と早朝の富士山です。」
何シテル?   05/29 04:13
ごらおんです。よろしくお願いします。 ぼちぼちとDIYで車弄りしてます。

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