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2016年10月19日 イイね!

スズキディーラーでトラブル

軽自動車の助手席の窓が閉まらなくなったのでスズキディーラーへ

受付のおばさんに
「窓が上がらなくなったのでちょっとみてもらえますか?」
(あとから考えると、完全に自分の言い方が悪かった、
車に付きっきりで自分でメカニックに言うべきだったし
愛車無料点検以外の点検で料金が発生するのを忘れてました)

20分ぐらい待ってえらく時間がかかるなあと思って
「修理じゃないのですが、あとどのくらい時間かかりますか?
窓が閉まればそれでいいんですが・・・」
と聞くと
「そんな単純じゃないですよ。分解して見るのに時間かかります。」(受付)と

分解整備はまったく頼んでないので
「来月買いかえるのでお金がかかるならそのままでもいいんですが・・・」

「工賃はかかりますよ。窓が開いたままでもいいんですか?じゃあ直接メカニックに言ってください」(受付)
不機嫌そうだし、まったく話が通じてないので
直接言いにいったら、もうすでに窓はしまってました。

メカニックがやってきて
「窓を閉めておきました。配線切ったので、もう助手席窓の開閉はできません。」と

整備の確認や見積もりなしに、いきなり4000円請求されました(整備時間10分)
項目(一般整備 パワーウィンドウ修理 モーター直結窓閉め)

確かに窓は閉まったけど、修理のときにまた同じ工賃かかるよね・・・
有無を言わさずに二度工賃請求されるのか

なんで勝手に作業をはじめるのかなあとは思ったけど
一番腹がたったのは受付の対応でした
毎回この人で、嫌な思いしてるのをすっかり忘れてました
Posted at 2016/10/19 15:53:11 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2016年10月16日 イイね!

スバルお客様感謝デイ

地域のスバルは用品10%割引
他の地域は20%なのになぜ・・・

点検パックではエルフゼロを入れてるので
オイル交換でもするかと思ったけど
約8000円
高いよ
Posted at 2016/10/16 11:50:07 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2016年09月05日 イイね!

スバルセーフティチェック

特に問題なし
Posted at 2016/09/05 17:26:15 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2016年09月04日 イイね!

ディーラーの洗車

納車時にコーティングしてあるので手洗いでお願いしますね
と言われて厳守してたのですが
ドライブレコーダーをたまたま見てみたら
なんのことはない点検時のディーラーの洗車は機械洗車でした・・・

もう新車じゃないし、ぴかぴかになるから別にいいんですが
ずっと手洗いしてくれてるものと信じてましたよ
Posted at 2016/09/04 13:07:38 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2016年08月28日 イイね!

アルミタンブラー

土日に点検と感謝デイで注文した用品取り付けでスバルへ
アルミタンブラー欲しかったけどもらえなかった
よっぽど言おうかとおもったけど
催促するのもどうかと思ったのでそのまま帰宅してきました
Posted at 2016/08/28 21:25:20 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記

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