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イイね!
2017年10月11日

問い合わせの結果

以下、コピペ

じょん・すみす様

私、スズキ自販●●の●●●●店の店長の◯◯と申します。
この度はご愛用頂いているワゴンRの愛車点検にご来店頂いた際に
じょん・すみす様の気分を大変悪くさせてしまい、申し訳ありませんでした。

お問い合わせを頂いた件ですが
当店ではマフラーがボディーから出ている車両に関しては保安基準適合外と認識
しておりました。

陸運支局にお問い合わせ内容の確認させて頂きました結果ですが
マフラーがボディーから出ている場合 マフラーテールに2.5R以上の丸みがあ
れば保安適合できる
との回答でした。

当店での勉強不足であり、マフラーがボディーから出ている場合の規定までを
認識しておりませんでした。申し訳ございません。

また、頂きましたお問い合わせ内容の最後に今後の点検案内のお話がありました

軽率な対応だったと深く反省しております。

私の記憶ですと7月にもお店にご来店頂き、エスクードの1.4ターボが発売する
事を
ご存じでしたので少しお話をさせて頂き、スズキ車に関して
ご興味を持って頂いており、とてもうれしく思った記憶があります。
過去のエスクードのお話があったにも関わらず、スズキをご愛用頂いた事に
対して感謝しております。
また、●●さんに入社された件もお話をして下さり、1日●件目標で取り組んで
いる
など、色々とお話を頂いていたにも関わらず、気分を悪くさせてしまい、本当に
申し訳ありません。

ご希望の連絡方法がメールでしたので
今回、メールにてご案内を入れさせて頂きましたが、一度、お会いして今回の勉
強不足により
気分を悪くさせてしまったことを謝罪をしたいと思っております。
お仕事がお忙しい中、申し訳ありませんが、ここまでスズキをご愛用頂いた●●
様に
引き続きスズキ車のご愛用を頂きたいと強く思っております。
宜しくお願い致します。



スズキ●●●●
スズキアリーナ●●●●
TEL 
FAX 
●● ●●
ここまで。

うーん、認識不足で済ませるのかな!?
マフラー変えてる人って僕以外にも居そうですよね〜♪w(°▽°)

マフラー以外にも全てにおいて認識不足だと思うけどね〜♪ww

しかも、もう、スズキに乗りたくも無くなってるんですけど!






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Posted at 2017/10/11 20:24:21

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