前回のブログにて,おかしいだろ!!すんげぇ怒ってる。と題して,
トヨタへの怒りをぶちまけました。
たくさんの方にお読み頂き,また,励ましの言葉を頂き,ありがとうございました。
興奮が冷め,冷静にいろいろ考えると,私はもしかしたら,かなり大きなことをやったのかも知れないと思うようになりました。
2013年04月22日に,
不条理な故障は国土交通省に通報しませんか(拡散希望) AHR10W
というブログを立ち上げ,皆さんに拡散と国土交通省への通報を呼びかけました。
2013年04月28日
エスティマハイブリッドはトヨタに診断入院。結果,CVT不良により,要交換を宣告。
2013年05月25日
修理を決断。支払額¥238165(CVT関係のみ)
2013年09月09日
トヨタより「さあびすきゃんぺえん」の通知。←どうしても素直に受け入れられない。
この5ヶ月の間に何があったのか。
鼻もひっかけないほどの高飛車な対応だったのに。
10年も経ち,10万キロも走った車に対して,数十万もかかる修理を無償でやると決断するからには,お上の通達でもなければ決められまい。
すると何か?
僕だけなんておこがましいことは言わないけれど,
国土交通省に通報したことは結果的にトヨタを動かしたことになるんじゃないか?!
皆さんに改めて訴えたい。
不条理な故障は組織で対応しましょう。
そうすれば道は開ける。
僕の場合も,もしかしたら返金するという,本社お客様サポートの返答でした。
良い方向に向かっていると信じたいものです。
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