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2017年10月20日

S60 故障とディーラー対応に疑問

レビュー情報
乗車形式マイカー
メーカー/モデル名ボルボ / S60 ドライブ_RHD(AT_1.6) (2011年)
乗車人数5人
使用目的通勤通学
おすすめ度★★
故障経験
初期登録から4年10か月、9万キロ走行で「トランスミッションレベル低下」メッセージ&トランスミッション付近からオイル漏れ。金沢のディーラーが提示した修理方法は①トランスミッション丸ごと交換なら80万円 or ②オイル漏れ修理で14万円。
②を選択するも金沢のディーラーはメンテナンススタッフ不足で1週間で出来る作業も2週間で終えられず、3週目に突入する状況。その期間の代車はユーザ負担。
この対応はディーラー責任者承諾済のファイナルアンサーとのこと。ディーラースタッフ不足をユーザが負担するこのボルボ基準。この対応は普通の対応なのでしょうか?誰か教えてください。
満足している点
スタイルは好き
不満な点
初期登録から4年10か月、9万キロ走行で致命的な故障。加えてディーラースタッフ不足で修理が遅れるのに代車もユーザに負担させる考え方。(詳しくは故障欄を見てください。)
総評
気に入ってた車なのに…。この対応で購入したことを後悔。購入するならこんな思いをする覚悟が必要です。
ブログ一覧 | クルマレビュー
Posted at 2017/10/20 23:26:20

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