1月25日 日曜日のこと。早朝から茨城県ひたちなか市へと出向いていたオラ。
この日は今年で63回目を迎えるという 歴史ある勝田全国マラソン開催日で、天候にも恵まれ およそ25000人ものランナーが参加していたそうな。市や地元の商店街も参加しての 賑やかな大イベントだった。
開会式は9時半〜 フルマラソンは10時半スタートで、16時を過ぎても まだまだ沢山のランナーが完走を目指して走っていた。
参加人数多数のためスタート地点はランナー渋滞が起こっとりますw
そんな勝田全国マラソンの帰り道、愛車の不具合で急遽 最寄りのスバルディーラーに問合せをした。
そのディーラーは 茨城スバル 水戸店
今回は、オラの友人たちに「神対応」と言わしめた 茨城スバル水戸店の素晴らしきお話。
まとめると
・愛車のエンジンルームから異音がして故障した
・スバル水戸店にお邪魔した
・移動&整備代が無償だった
・全オラが感動した
------- 詳細をお読み下さる方は 以下をご覧下さい -------
勝田駅前の駐車場を出て直ぐに エンジンルームから摩れるような かなり大きな金属音が出て、こりゃいかんと 勝田駐屯地から少し水戸市方面へ進んだ辺りのコンビニ駐車場で緊急停車したオラ。ひとまずボンネットを開けてみたのだが、何が起こっているのか オラには見当もつかない。ただ アイドリング中にも激しくきゅきききき と啼いておる。痛そうだ。辛そうだ。一体どうしちゃったんだよレガシィちゃん!
早朝から家を出て ろくに休んでもおらず食事もしていない身体は くったくた。既に日は落ちて 辺りは暗く、このまま走行させても自宅まで帰れないかも知れないと途方に暮れかかり、土地勘の無いオラにとって 唯一の頼みの綱は 現地から最寄りのスバルディーラーしか無かった。
時刻は17時をとうに過ぎていたが、18時まで営業しているらしいので まだ間に合うかも知れないと電話をしたところ、最悪な場合だと そのまま走行を続けるとマズイ事になる可能性も否めないので、差支えなければ お迎えに伺いますので その場でお待ち下さいとの返答だった。
そうして18時頃お迎えに来て下さった。 ユニック車で。
愛車もオラも まさかのドナドナ
えぇい ままよ、ユニックの車窓ごしに夕どきの水戸観光だ
約10kmの道のりを行く中、今出庫できる代車が軽自動車で 水曜日までしか出せないが 大丈夫ですか?とか、御自宅までだいぶ遠いですが大丈夫ですか?とか、偕楽園の梅は未だ開花していませんが大丈夫ですか?とか、ここを右折すると立派な水戸駅ですとか、このホテルのような建物が県庁です ロケにも使われているんですよと云った話を交えた世間話で 車内は賑やかであった。
そうしてお邪魔したスバル水戸店。
呑気にちびまるこちゃんを観ている場合じゃ無いよ、オラ。
現象再現と動作検証が行われ、原因は (AUTO兄さんの指摘通り) アイドラプーリー不具合による摩擦音だったと判明したようで、それならば代車を出して 往復240km+修理を終えた愛車を受取って帰る120km = 360kmのリスクを負うより エアコンベルトを外す応急処置を施し エアコンレスで帰宅して、ご近所のディーラーさんへ入庫した方がベストでしょうとの判断を頂いた。なるほど納得。
そうして応急処置も完了し、お代をお支払いしようとしたところ
「いいえ、大した事はしてませんからお代は結構ですよ、また水戸に遊びに来たらお茶でも飲みに寄って下さいね♪」と にっこり微笑み 水戸ICの道を丁寧に説明して下さるではないか…
なんてこった 思わず 眼が潤んでしまった。
隣町までユニックで迎えに来て 車を積んで 移動して 検証して 応急処置して。ここまでして下さったのに大した事はしていないから無償ですと? スバル水戸店。ついでに オラは飛込みのストレンジャーで一見さんだ。それなのに、こんなに親切であたたかな対応を受けるなんて思わなんだ。疲労度MAXだったけれど、そんな事が一瞬で吹っ飛んでしまう程に感動しきってしまった。なかなか出来るこっちゃないよなぁ…
スバルの姿勢も素晴らしいと思うけれど、何より このような対応をして下さった水戸店のスタッフの人間性が素晴らしいなと 素直に思います。
本当に有難うございますたm(_ _)m
渡る世間に鬼は無し 人ってなんてあたたかいんだろう。
愛車は故障しちゃったけれど、そのおかげで素敵な方々に出逢えた日でござりした。
Posted at 2015/01/27 02:47:19 |
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四輪駆動車 | 日記