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イイね!
2008年06月16日

保険会社からの電話... その4

間が開いてしまいましたが、前回からの続きです。

私には、全く加入者にメリットが無いにも関わらず裁判をする理由が判りませんでした。

なので、素直に聞いてみたんです。

私「こちらにメリットがないのに裁判までする理由は何ですか?」
保「お客様からのご依頼の件を極力満たすのが目的です」

ここで、思い出した!
2年以上前の事件がホットだった頃に、
「今回は車両保険を使うけど、相手側が支払うべきものだと思う!」
と言ったような...

しかし、本当に保険屋さんがそんなにユーザの依頼事項を守ろうとするのかね?
かなり疑問が残りますねぇ。

本当は自分たちのロス分を取り戻したいだけなんじゃないの?
って考えちゃいますよね。

で、その後ですが、自分の発言が始まりである可能性があるのであれば、それはクルーズしないといけません。

ですから、聞いてみたんです。
私「保険屋さん的には、もうこれ以上はやりたくないんでしょ?」
保「いいえ、お客様のご依頼の件を極力満たすのが仕事です」

前とほとんど同じ答えやん!

どんどんメンドーになってきたので、
私「判りました。もう時間の無駄になるので止めにしましょう」
保「判りました。それでは5:5で収束するように進めます」

はぁ~、お客様のご依頼を云々って言っていた割には直ぐに引き下がるんだね。
まぁ、「もう止めてくれ」と言うのが依頼事項になったのかな!

そんな訳で2年を経過した保険請求がもうすぐ終わるでしょう!?


後日談!

今日なんですが、ある方にこの話をしたら....

ある方「あっ、それはね。 裁判になれば保険屋のアジャスターの仕事が終わるからだよ!」

えっ?何それ?
つまり、保険金額の交渉は保険屋の中のアジャスターの仕事で、裁判になるとアジャスターの仕事は終わるらしいのです。
つまり陳述書を取ってしまえば、その人の仕事は終わるんだと!
なんだ、仕事を終わらせたかったのかい。

それなら素直にそう云えば良いのにね。
まぁ、いろいろとあるらしいから仕方ないかな。


ブログ一覧 | エリーゼ | 日記
Posted at 2008/06/16 00:26:53

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この記事へのコメント

2008/06/16 07:51:35
なんと言っていいのやら。。。いい方悪いんですけど、何だか腐ってますね。。
その業界毎にいろんな決め事あるんでしょうね。
コメントへの返答
2008/06/16 21:22:40
外からみると???なんですが、業界では普通の事なのかも知れませんね。 でも私には理解できないです。
2008/06/16 20:21:24
なんだかなぁ~って感じですね・・・
コメントへの返答
2008/06/16 21:23:50
そうなんです。
一般人には理解出来ないですよね。
2008/06/16 21:36:27
仕事を終わらせたいなら、2年もかかる前にさっさと終わらせればいいのに...
よくわからない。
コメントへの返答
2008/06/17 21:04:54
私も仕事はサッサと終わらせる派なんですが、どこの会社にもタラタラと仕事?をしている奴はいますからね~!
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