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夜の誤爆王のブログ一覧

2010年09月16日 イイね!

客をナメてると泣かされまっせ?

・・ということで、事故後の保険屋の対応が遅すぎるのといつまでも曖昧な返事(保険から治療費がでるのか)をされたまま2週間放置されていたのでさすがにこれはないだろうということで、直接電話するよりも効果の高い本社のお客様苦情受付にメール♪


この手の保険会社はこういった窓口があるから助かりますわ~。
ま、それだけ社員が適当にやっているというウワサもありますが・・・



昨晩メールで曖昧な返事をしていること、書類の手続きを保険屋で代行できるにもかかわらずソレを客にやらせようとしたこと、電話連絡を2週間もせんと放置していること。最後に「おタクの社員は基本の報告・連絡・相談・説明すらできないのか?」と付け加えたら・・


今日の朝、ソッコーで電話きましたよ♪



保険屋「本社に連絡を頂いたようで・・・・すんませんでした!」


ハィハィ・・・最初からまじめにやっていればこんなことにならないんだからがんばりなさいな。
しゃべり方もムカツクんだよな~この社員。「あのですね、お客様の治療費は審査が通らないと保険から支払えるか分からないんですよ。だから・・・」みたいなしゃべり方・・・。もっと丁寧に話すことはできないのかね~?オマエはタメ歳の友達とでも会話してんのか?といった感じ。コッチは「ハイ、そうですか・・・ではお忙しい中だと思いますが、早急に対応よろしくお願いします」と丁寧に言っているっつ~の。



あまりにもひどかったらもういっちょ本社にメールで「話方講座にでも連れて行ったらどうかね?」と送ってやろうかしら・・・


こんな社員がいるから会社全体のイメージダウンになるんだよね~。最悪もともとそんな体質のある会社だと思われたら死活問題だろうから本社も必死だったみたい。


で、話は長くなりましたが・・
結果として保険で治療費の対応が可能であると返答をやっと(事故から1ヶ月で)もらえました。
対物の担当してくれたネーチャンは事故から1週間チョイで修理完了まで(工場のトレックさんたちの対応スピードもすごかったが)行ってくれたのにね~。


あとは毎日接骨院通って治療するぞ~~!
治療のため仕事終ったあとのプライベート時間がなくなってしまうのが痛いけど、がんばるぞ~。
Posted at 2010/09/17 08:06:04 | コメント(3) | トラックバック(0) | 事故後治療 | 日記
2010年08月31日 イイね!

事故後の治療デート♪接骨院はすごいわ~

今日は仕事が終ってから彼女の家の近くの接骨院に行って来ました。

診療時間が19時までなんですが、遅くなりそうな場合は電話一本で待っていてくれるとても話のわかるところです♪
何気に彼女の妹の同級生のお父さんの診療所らしくて^^;


で、彼女は昨日から通っているんですが。
ウチは今回初接骨院治療。


接骨院なんてそうそう厄介になることはないので興味しんしん♪
早速治療開始。
ひとまず色々問診。
事故の影響だろうと思われる首と腰を集中的にケアしていく方向でいくことになりました。


まず首を回してみたり動かしたりして痛みチェック。
骨的には整形でも言われたけどダイジョウブっぽい。問題は筋肉とスジ。
ウチは腰と首がメッチャ張っているようで、その張っている筋肉に後ろからドーンと力が加わってスジが逝った様子。
まあ、俗に言う「ムチウチ」ってやつです。


とりあえず頭痛もするということでコリを取っていくところからやってみようということで電気治療開始。
15分程度の電気治療と部分マッサージで・・・・なんと今まで張っていた肩がプニプニになったじゃないっすか!
さらに首も車庫入れの時に後ろに回りきらず体ごと後ろを向いていたのが首だけ回してぎりぎり後ろが見えるようになった!
まあ、初日だと効果はすぐになくなって翌日にはまた凝ってしまうのでしばらく通うように言われました。

ひとまず整形で出た全治が今週金曜なのでそれまでガッツリ毎日通ってみます。
彼女も腰と首を徹底的にやってもらって仕事の凝りまでとってもらえて大満足でした♪
治療のおかげでいつもなら疲れてこの時間にはウトウトしてしまうのに今でも疲れはないっす。
どうやら肩の凝りと頭痛のおかげで体がかなり疲れやすい体質になっていたようで・・
最悪神経を圧迫して指先の感覚がマヒするくらいになるようで・・・治療に通ってよかった~~~~~~とおもった瞬間でした。


この凝りですが、事故もそうですがPCに長時間座っている人がなりやすいので「最近肩もむとピリピリと張っているなー」と感じるは是非いちど接骨院にいってみることをオススメします。
明日も仕事が終ったらいこっと♪
Posted at 2010/09/01 00:45:59 | コメント(5) | トラックバック(0) | 事故後治療 | 日記

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「MRスパイダーが某中古車屋にあったぞ?」
何シテル?   04/01 22:50
仕事をしながら休日には車やバイクをいじるサンデーチューナーです。 ここんところヒカリモノチューン(自作や変わった仕様)にばかりこだわっているので走りのほうはほ...
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