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初めて新車で購入した車、ましてや初オートマ

長期に乗りたい、大事にしたいと思うのが普通

走行距離が25000になりオートマオイルの事が気になって近所のディーラーに問い合わせをしたのが１週間前、予約も同時にしましたよ

本日、予約時間に入庫したのに一向に作業に取り掛かりません、挙げ句のはて部品のパッキンが無いので作業できません
の一言、この時点で入庫して1時間経過

実は入庫前におよその作業時間を確認して予約してたオートバックスでのオイル交換時間も変更して準備してたのに

頭にきて責任者(店長)を呼べと言うと、担当者は奥へ行き何やら話をして戻ってくるなり居てませんと明らかに居留守状態

その態度に更に頭にきたのと予約時間が迫って来てるので
後で来るから店長の名前を教えてと言うと黙るので、事情を知らない外のピット作業員に訪ねると名前を教えてくれました

明らかに店舗ぐるみで店長を隠蔽してるかがまる解りな態度に更に頭にきて店内でぶちギレたりました

オイル交換中も怒りは治まらないのでお客様相談室に成行を話すと5分足らずで店長は居てるとの回答が

オイル交換後に速攻で店に向かい店長呼び出しました

原因と今後の教育等々と話するがそんなんもん知らん

誠意を見せろと言うと同じ事ばかり説明するだけ

全く会社として誠意を感じられないホンダへの信用を無くしました。

車は申し分無いがホンダと云う会社は信用出来ません