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TEL:047-446-5557
   



2015年12月28日 イイね!
どーもっ! 店長の大介です(*^_^*)





今年も早いもので、あっという間に年末になってしまいました。

2015年のジェットストロークの営業は本日12/28(月)までとなります。

今年1年もジェットストロークを支えていただきありがとうございました!

2016年は1/6(水)からのスタートとなります!




…思い返してみるといろいろな事があった一年でした。

自分が店長をやらせていただくようになったのがこの夏。

ご来店いただくお客様に、自分達に何ができるか。

みなさんに笑顔になっていただく為には何が必要なのか。

店長としてみなさんにご提供できるものは何があるのか。

色々な事を思い浮かべながら店長としてスタートしたことを思い出します。

今のジェットストロークはみなさんに支えていただいて成り立っています。

もちろん一緒に働いてくれているスタッフさん達にも支えてもらってます!

おかげ様でカスタムプロショップとして、

ジェットストロークに期待してご来店いただけることも増えてきました。



とはいえまだまだ改善していかなければならない点もたくさんあります。

今も現にご入庫をお待ちいただいている案件も多数ございます。

お待たせしてしまい申し訳ございません!!

少しでも早く入庫できるよう現在整備していますので今しばらくおまちください。

そんな中、

お客様にご指摘いただくこともありました。



●お客様からのご要望に全てお応えできなかった。

●お客様のお車から外したパーツを不用品だと思い処分してしまいお客様が取りにこられた際にパーツが無かった。

●ご入庫のご案内まで長々とお待たせしてしまった。

●受注させていただいてからご入庫や、入荷、ご納車の連絡入れができていなかった。

●スタッフに話しかけづらく聞きたいことが聞けなかった。

などのご指摘、ご意見をいただくことがあります。

本来であればあってはならないことですが、

まだまだ自分には至らないところが多く、

お客様にご迷惑をお掛けしてしまう点も多々ございます。

自分はこのジェットストロークを変えたい!

そう思っています。

まずは、

上記で挙げさせていただいた問題点も2016年は変えていきます!



●お客様からのご要望に全てお応えできなかった。



こちらの車両問診表をご記入いただき、

私たちスタッフはお客様のご要望をこちらに書き込み、お客様とのお話の中で確認しながらお話させていただきます!外すパーツがでる作業の場合はお持ち帰りになるのか処分するのかもここでご相談させていただきます。



●お客様のお車から外したパーツを処分してしまいお客様が取りにこられた際にパーツが無かった。


作業が決まりご入庫させていただく際に、こちらのシートを使用し、
お客様のお車の状態やキズなどをお客様に確認していただきながらお預かりさせていただきます。作業に関しての細かなご要望なども最終チェックさせていただきます。外すパーツはどのようにするかもここで再度確認させていただきます。



●ご入庫のご案内まで長々とお待たせしてしまった。

●受注させていただいてからご入庫や、入荷、ご納車の連絡入れができていなかった。



こちらのシートを使用して、受注させていただいた日からどれくらい時間がたっているかをチェックし、お待たせしてしまう作業の場合は受注時にご入庫時期のご相談をさせていただくと共に、少なくとも1週間~2週間のペースでご連絡を徹底させていただき、お客様のご入庫までの不安がなくなるよう努めます!

またなぜご入庫までお待たせしてしまうかと申しますと、それは2つの原因があります。
一つ目はご入庫してから作業が手付かずの状態を避けるため、作業ボリュームに合わせて入庫台数を制限しています。もうひとつは妥協を嫌う職人が一台一台手作業で進めるため時間がかかってしまいます。

しかしこれに甘えず少しでも改善できるよう取り組んで参ります。


●スタッフに話しかけづらく聞きたいことが聞けなかった。

ジェットストロークではJET ON 朝礼を毎朝行っています。
この朝礼を通して、元気な挨拶と溢れる笑顔を作っていきます!
お客様が遊びに来て良かったと思っていただけるお店の雰囲気を作ります。




今日このブログに書かせていただいたことは自分の決意です。

自分はジェットストロークを車のディズニーランドにしたいと思っています。

実際、自分はディズニーが好きです。遊びに行く時もワクワクしますし、

前日からいてもたってもいられなくなります。(笑)

そんなカスタムプロショップがあったら…

そんな想いが自分の中にはずっとあって、

それを実現できる場所としてジェットストロークに来ました。

今も県外から毎朝2時間以上かけて通勤しています。

それでも自分はジェットストロークが大好きなんで距離なんか何とも思いません。

その大好きなジェットストロークをせっかくご利用いただいても、

お客様に迷惑がかかってしまうのは本当に悔しいです。

もっとジェットストロークのいい部分を楽しんでいただきたい!

そのためには今のままでは成し得ないと思っています。

今後もみなさまに助けていただくことも多くあるかと思います。

もしかしたらまたご迷惑をお掛けしてしまう瞬間もあるかもしれません。

その時はどうかご意見、ご指摘いただけます様お願いいたします!




最後になりましたが、

本年も大変お世話になりました!

また2016年もジェットストロークをよろしくお願いいたします!!

ジェットストローク 店長 細野大介
Posted at 2015/12/28 21:20:16 | コメント(3) | トラックバック(0) | 大介の大冒険ブログ | 日記
2015年12月26日 イイね!
オリジナル車高調!!!取り付け!!!こんばんわーーー!!!
MAIです!!

2日連続ですが!!
「お客様の声&ご納車写真」特集!!!


本日は
NDロードスター!!!!!



JETSTROKE
オリジナルの車高調
お取り付けです!!!!!!



これは皆さま必見ですよ!!



NDロードスター U様

ご入庫時がこちら!






そして
気になる車高調がコチラ!




減衰力30段調整(調整ダイヤル付属)!!





ガシっと取り付けちゃいます!








ご納車時がこちら!








もちろんアンケートも
ご協力いただきました!!






ご納車までのスピード→満足

価格に関して→満足

店舗の清掃に関して→大満足

仕上がりに関して→大満足

ご納車までの連絡→普通

作業の説明・写真→大満足

スタッフの身だしなみ→大満足

スタッフの笑顔→大満足

MVPスタッフ

細野

一言
当初は車高調を買う予定ではなかったが

細野さんの熱い商品説明に負けて購入してしまいました。

説明も丁寧で安心して購入できました。

また、色々な事で、お世話になることがあると思いますが

よろしくお願いします。



弊社自慢の車高調を

取り付けていただきありがとうございます!

気になる点等あればいつでもご連絡くださいね!

お待ちしています!!






オリジナル車高調に関して
適合車種や価格に関しては
下記にてお問い合わせください!!



お問い合わせ
TEL:047-446-5557
mail:info@jetstroke.com





お待ちしてます!!


では今日はこの辺で~!!
またねーー!!


MAIより
-------------------------------------------------
有限会社 ジェットストローク

273-0121 千葉県鎌ヶ谷市初富178-2

■店舗 (店頭へお越し予定の方はこちら)
TEL:047-446-5557
FAX:047-446-5552
mail:info@jetstroke.com
HP:http://www.jetstroke.com/

■通販 (通販でショッピングの方はこちら)
TEL:047-402-3555
FAX:047-402-3556
mail:tsuhan@jetstroke.com
ECサイト:GooParts
      ヤフオク! 1号店・2号店・3号店
      JETSTROKEオリジナル商品専門店
      パイレーツステッカーオフィシャルストア
-------------------------------------------------
関連情報URL : http://www.jetstroke.com/
Posted at 2015/12/27 23:47:43 | コメント(1) | トラックバック(0) | ご納車のお客様&お客様の声特集 | イベント・キャンペーン
2015年12月26日 イイね!
めちゃスケ加工!VOXY!こんにちわーーー!!!
MAIです!!

「お客様の声&ご納車写真」特集!!!


本日は
ヴォクシーー!!!!!



めちゃスケ加工!!

VOXY K様

ご入庫時がこちら!



今回はヘッドライト加工のご依頼!!






ビシっとめちゃスケしちゃいましょう!!!



仕上がりがコチラ!





かっこいいーー!!!



ヘッドライトを
めちゃスケ加工すると
全体的な印象が
ガラっと変わって一気に締まりますね!!




ご納車写真がコチラ!




お客様も大満足(^_-)-☆


アンケートのご協力も
していただきました!!





ご納車までのスピード→大満足

価格に関して→満足

店舗の清掃に関して→普通

仕上がりに関して→大満足

ご納車までの連絡→満足

作業の説明・写真→満足

スタッフの身だしなみ→普通

スタッフの笑顔→満足

MVPスタッフ
大田
(笑顔で感じがいい)

細野
(説明が丁寧)

一言
次はリアをやれたらいいと思います。

次回はテールをぜひ!!!
またいつでも遊びに来てくださいね!



ではでは!

本日はこの辺で(^^)/



MAIより
-------------------------------------------------
有限会社 ジェットストローク

273-0121 千葉県鎌ヶ谷市初富178-2

■店舗 (店頭へお越し予定の方はこちら)
TEL:047-446-5557
FAX:047-446-5552
mail:info@jetstroke.com
HP:http://www.jetstroke.com/

■通販 (通販でショッピングの方はこちら)
TEL:047-402-3555
FAX:047-402-3556
mail:tsuhan@jetstroke.com
ECサイト:GooParts
      ヤフオク! 1号店・2号店・3号店
      JETSTROKEオリジナル商品専門店
      パイレーツステッカーオフィシャルストア
-------------------------------------------------
関連情報URL : http://www.jetstroke.com/
Posted at 2015/12/26 14:33:18 | コメント(1) | トラックバック(0) | ご納車のお客様&お客様の声特集 | イベント・キャンペーン
2015年12月24日 イイね!
先行予約開始!ラバーディップパーカーみなさん!こんにちわ!

シャッチョの佐々木です。

やっと完成しました~!!

弊社の板金塗装部門「クルマド」の輸入車専門LP(ランディングページ)!!


ココをクリック












カーカスタマイズの基礎となる一般的な板金塗装(外装補修)の技術。

中でも今回は輸入車の板金塗装に特化したページを製作しました。


「カスタム屋に一般的な板金塗装が出来るの?」なーーんてもう言わせません。

カスタム屋だからこそ出来る最高峰の技術と最新の設備で国産車はもちろん輸入車の修理にも幅広く対応させていただきます。


→クルマドのHPはコチラ←



また弊社の工場長である清水は元ディーラーの提携業者として一般的には分担される板金と塗装の仕事をなんと一人で全工程こなせる修行を積んだ凄腕の職人。また太田も他の板金屋さんでの修行経験あり。更にうちでは新人のあんや君も実は他社で修行経験有りの経験者職人集団なんです。

※ちなみに浅田マネージャーも輸入車系有名板金店の出身です。


ね!

すごいでしょ??


今年の板金塗装の入庫受付は終了しましたが、新年を皮切りに今自分の愛車についているキズヘコミをきれいに直したいと考えているお客様はぜひジェットストローク(クルマド)へご相談ください! なんと・・・新年早々・・・・  新春ビックリ価格で修理が可能な工賃割引キャンペーンをやるかも・・・。  気になる人はぜひご来店ください!

※年内は28日までの営業、年始は6日からになります。


お待ちしておりマース!!


さて。お次はラバーディップの話題。


「まずは自分でやってみたい!!」


そんなDIYユーザーの為に家庭用電源さえあれば自宅のガレージでラバーディップを楽しめる電動ディップガンの発売を開始致します!!

RubberDip.jpとイギリスのワグナー社が共同で開発を進めて来ました!

今回の発売に際し、有名DIY雑誌2誌に取材記事を掲載して頂きました♪また正式販売は来年1月15日からの東京オートサロンになります!

やってみたけどちょっと失敗…そんな時は全国の認定ディップショップにお任せを!(*´∀`)ノ


















こちらは板金塗装業界の専門誌「BSR」の広告記事。





おかげさまで全国から認定ディップショップ加盟へのお問い合わせを頂いております。ありがたや~!  僕たちの技術屋としての想いを認定ディップショップ様のインストラクションに詰め込んでいますのでもし興味のある方がいらっしゃいましたらぜひご連絡ください。


認定ディップショップについての詳細はココ!



さてこちらは愛知県の認定ディップショップ様「リアルポリッシュ☆ミズ」様のディップ技!!


輸入車のくすんだモールもこのとおり!!!
























めっちゃいい感じ!!


輸入車にお乗りの方はぜひお試しください。

それと、

ラバーディッププロテクションもオススメ!!





飛び石から愛車を守ります!!




もちろん!

飽きたら剥がせます。


それとラバーディップの公式フェイスブックページが出来ました!

こちらもぜひイイネ!お願いします! ↓






公式Youtubeはこちら ↓






最後に。


今回の東京オートサロン。




またまたすんごい車両を作ってるよ。


だけどまだ秘密・・・


そして。。。


今回の出展はなんと「カスタムショップJETSTROKE」と「塗ってはがせる塗装RubeerDip.jp」のコラボブース!!




そしてなんと

今回のコラボ出展を記念して、RubberDip.jpの記念パーカーを製作いたします。





当時は枚数限定&ブラック限定で販売いたしますが、ブログをお読みの方限定で先行予約を受け付けちゃいます♪

興味のある方は

○色
○サイズ
○枚数
○お名前
○住所
○電話番号

を明記の上、下記までお知らせください。
(コメントやメッセージでの受付はいたしておりません)

TEL 047-401-5556
FAX 047-446-5552
info@rubberdip.jp
info@jetstroke.com

尚、製作期間がギリギリなので来年1/4日までのオーダーで締め切らせて頂きます。 普段着でも着れるかっこいいデザインですよ~!(自画自賛♪)

再販はしませんのでどうぞ宜しくお願いいたします。

価格 5000円(送料税別)

※ジップアップパーカー 10.オンス 裏起毛
※文字は白になります。
※デザインは印刷機の範囲の関係上予告無く変更する場合があります。

※ジェットオールスターズの皆さんは特別色の設定があります。詳しくは太田までお問い合わせ下さい。

色 表を参考
サイズ 表を参考



さぁ! 今年も残すところあとわずか!!


最後まで全力で駆け抜けるよ!!






死ぬこと意外かすり傷!!

痛みを伴わない成長はない!

成功の反対は挑戦しないこと!!


ビビッてないでやりたいこと、全部やろうぜ~!!!!


うりゃーーーーー!!!



関連情報URL : http://www.jetstroke.com
Posted at 2015/12/24 21:04:45 | コメント(5) | トラックバック(0) | 日常業務と代表の考え | イベント・キャンペーン
2015年12月22日 イイね!
MAI発★もうすぐクリスマス〜!!おはようございます!!

MAIですヾ(´ω`=´ω`)ノ


もうすぐクリスマスですねーー!!
毎年この時期になると
イルミネーションが見たくなる!!

表参道も綺麗だけど
やっぱりドイツ村がすき◡̈♥︎



プロジェクションマッピングを見に行ったりもしたけど


やっぱり私はドイツ村が好き。笑

でも今年は違うとこに行ってみたい!!!
皆様、オススメのイルミネーション
教えてください(人´エ`*)


そして!
JETSTROKEから
お知らせです!!!

誠に恐れ入りますが
12月23日(水)は
祝日の為、定休日となります!!

24日から通常営業となりますので
皆様のご来店を心よりお待ちしております!


オートサロンまで、一ヶ月きりました!!!
ラストスパートです꒰◍ノ`Д´꒱ノ
来年のオートサロンは是非ブースに
遊びに来てくださいね!!

でわでわ(人´エ`*)
Posted at 2015/12/22 08:25:17 | コメント(4) | トラックバック(0) | MAI☆MY☆BLOG | イベント・キャンペーン
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2015/12/14 15:58:56
東京オートサロン2015を終えて♪ 
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2015/01/15 18:02:45
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