売れる物には理由がある？

KAROマット定番ですね
たぶん良く売れてるんでしょう。

今回　商品の良し悪し以外にも対応の良さが目につきました。

以下電話でのやり取り

古太郎　）　純正フックの型が違うみたいで適応品では合わないみたいなんですが・・・
KARO　）　わかりましたオーダーで作りますので型紙を送ります。
古　）　でもオーダー品なら料金も割り増しになるんでしょ・・・　（汗）
K　）　いえ適応品の料金で結構です。
古　）　それならお願いしま～す。（嬉）

以上のやり取りの後　型紙が送られてきました　フックの場所を決める簡単な治具も同封されてました
返送用の着払い伝票も同封されており　儲けだけではなく　お客の利便性を考えた対応だと思いました。
明らかに適応品をそのまま販売するよりは利益は減ってます

最近はカタログ品以外のオーダーを受付なかったり
受付けても法外（？）な割り増しを請求したり　店の方が作ってやる的な対応などが見うけられますけど。

今回のKAROの対応は気持ちのいい対応でした　たぶん会社の方針だと思いますので一言。




KAROの社長～あんたはエライ　（笑）