気になったこと

気になったことがあったので、久しぶりに投稿を。

１０年乗っていた家の車を買い替えて、先日新しい車のサスペンションを
交換をしました。

さて、まぁ、家の車なんで、、、量販店でいっか！？
ってことで、、、交換をしたワケです。


一応、私なりに、ここなら○○さんが居るから大丈夫でしょ！？
と吟味した量販店です。


しかも、、、免許取って３０年、、、
生まれて初めて、量販店での足回り交換です。

交換後、、、リア周りから異音が、、、

基本、チューニングという行為について、自分なりに理解している
つもりなので、異音には寛大なのですが、、、

別な日、、、
車に乗った嫁から、、、「ねー、何かカタカタ音がするんだけど、大丈夫？」と。

私は気が付いていたので、、、

「あぁ、やっぱり気になる？」

お店に電話すると、、、
お車見ますのでと、心良く対応して貰いました。。。

お店に着くと接客してくれたのは、偶然○○さん、、、
話を聞いてもらい、○○さんがリヤ周りを点検、、、

恐らく、これが異音の原因ですと説明を受け、、、

了解して、○○さんにより、再びパーツを組み込み、、、

そして、帰り道、、、

全く異音はしなくなりました。。。

○○さんの言う通り、異音の原因が、「それ」だとしたら、、、

なぜ異音が消えたのか不思議なんだけど。。。

一度目の組み込みは、、、パーツを付けただけ、、、？

ノウハウや技術も全く無い人による、、、説明書通りの組み込み作業？？？
だから異音が出た？？？

それとも、実は○○さんが点検した時に不具合があったの？？？

それは分かりませんが、、、


仮に前者だとしたらさ、お店の提供する品質としては、作業する人によって
違います。。。ご了承くださいってことですよね？

だったら、○○さんによる最終点検とかして、車の引渡しすれば、もっと品質
上がるんじゃないかな？

せっかく○○さんが居るんだから、、、と思いました。

後者でも一緒なんだけどね、、、そんな素人に、お客様の車弄らせて、、、
走行中に何かあったら、どうすんの？


もちろん、社外品ですからって一言で済ませるお店とは違って、お店への
不満は一切ないんですけどね。。。

ちゃんと、見てくれましたから、、、

ただ、作業する人によって、作業品質は違いますってか、、、

同じお金払うのに、、、


やっぱ、今まで通り、、、
お客さんの立会いが前提だったり、ピットへの出入りを許可してくれるお店
じゃないとダメだな、、、、、

ピットにお客様が入って、お客様に何かあったらって言うけど、、、
見られちゃ困るような作業してんじゃないの？って思っちゃうわな、、、

家の車だからって、妥協しちゃダメ、、、、、ですね。

いい勉強させて貰いました。。。