バージョンアップ

車の話じやないですが、調子の悪かったIQOSのホルダー。
カスタマーセンターに電話しても中々繋がらないので、メールで３回やりとりして交換品が本日届きました。
やりとりから到着まで3日でした。

やりとりは
まずはweb上で診断
その結果がカスタマーセンターに送信され24時間以内にカスタマーセンターからメール。

リセットしてみてと言う内容でダメなら再度返信してと言う内容。

で、ダメなので返信

24時間以内に再度、カスタマーセンターからメール。
こんどは、ホルダーチャージ中の充電ランプの色を教えてと言う内容。

オレンジ点滅と返信

24時間以内に再再度、カスタマーセンターからメール

ホルダーが壊れてるから、保証内か調べて交換品を送るので都合の良い日を教えてと言う内容

最速で送ってと返信

本日到着
多分、保証が切れてると再再再度カスタマーセンターからメールが来ると思います。
そうなると、有償で送ってくるのかな？

で、届いたのは最新の2.4Plusでした。
最新型は吸い込みが軽いですね。