お疲れ様です。昨日は夏風邪で寝込んでいたneedです。
ここのところ、天災やトラブル続きで報告書を書かされています
。業務でパンパンなのに、書類ばかりを書かされていて自分の仕事にも集中できず、体調不良となりました。
病み上がりの今日は先日(私が休日)、手配した荷物が返品となりましたが、私の直属の上司がJ○Eに対して電話連絡のみで顛末書を作成しておらず、営業部の上役の面々がこっぴどく怒られたようで、返品になった経緯を何一つ知らない私が朝7時から報告書を書く羽目になりました
。
会社の人間は私が無粋者なりに、書類をまとめるのがうまいので経緯をまとめ上げるだろうという腹なのでしょう。仕事柄デリバリーなのでトラブルの際は、私のところにも客から「報告書をまとめろ!」という電話が来ますけど
。
私も会社の腹が見えているので嫌なのですけど、相手が天下のJ○Eとなると、今回の返品トラブルでうちのような中小企業は取引が打ち切られてもおかしくないので、私は休日の上司に携帯をかけて経緯を聞き、関係各所にも問い合わせて詳しい事情聴取をした後、時系列にまとめた顛末書を書いて営業部の上役たちに図りましたが、「この方向で行こう」という事態に収束しましたけど、午前中は自分の仕事が出来なずにストレスが溜まりました。
直属の上司は、電話一本でトラブルのカタをつけようという腹だったらしく、「報告書を書かないといけなくなりました」と私が言うとかなり驚いていたようですけど…って経緯を知り尽くしているあなたが報告書を書いてくれれば、上役たちのトラブル対応がスムーズに行ったのに
。大体、天下のJ○Eに対して電話一本でトラブル対応なんて、滅茶苦茶な話です
。
何か…隠密同心ならぬ物書同心?みたいな感じですが
。
病み上がりなのでしょうか?今日はストレスが溜まっています。
Posted at 2010/07/24 23:47:51 | |
トラックバック(0) | 日記