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イイね!
2016年10月14日

最悪 2日目

以下記録のために残します

今日9:30
こちらからバイク屋に電話する
店主の母が出る。ものすごく謝られる店主が居ないから折り返し電話かけると言われる

9:57
店主から電話がくる。
今日エンジンバラすんですよね?と聞くともう手に負えないような感じで他のエンジンに強いバイク屋に頼むと言うことを知らされる。
とりあえずエンジンの状況を随時写真に撮っておくよう指示する。場合によっては立ち会いたいとも伝える。

12:01
バイク屋から電話。
どうやらバルブとピストンが当たっているようだ、とのことを言われる。腰上全バラシになるため1ヶ月欲しい、と言われる。
とりあえず直してもらわないと困るから直して。と伝える。
お客様には極力負担がかからないよう精一杯やっていきます。と言われる。
バルブとピストンが当たると言うことは完全に組み付けミスなので非が全面的に向こうにあると悟ったか。急に腰が低くなった様子。

後日話し合いになったら1ヶ月乗れない分の費用交渉もする。

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Posted at 2016/10/14 21:15:34

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