• 車種別
  • パーツ
  • 整備手帳
  • ブログ
  • みんカラ+

kassy.のブログ一覧

2017年05月03日 イイね!

横領!?

例の車屋から電話があり、なんとあの営業が
警察に捕まったと連絡があった。

業務上横領らしい。
車両交換のあと、営業に迷惑料として値引きを提案されたので、了承したところ
後ほどローン契約の変更することになっていたが、そうではなく提示後の金額に合うように謎の返金が口座に入っていた。

聞けば、俺のケースのような変な返金とか値引きとかを俺以外の客にもやっていて
それらはすべて独断で会社の金を使い行っていたとのこと。

被害額は数千万、巻き込まれた客は何人いるかわからないらしい。
差額で返金された分がまだ少額だったので共犯疑われても嫌だしいったん全部返金した。

しかも交換して返したはずの車が俺の名義のままになっており、自動車税が2台分届く。
もちろん前の車は店で払ってもらうが。

結局値引きは無効となり、1年間無駄な労力を使って終わった。
これから契約をリセットするためにもう一度契約と登録をすべての客に対してやり直すとのこと。
わざわざ店まで行った交通費とかその辺くらい補償しろと思ったが、弁護士から『金銭の授受』が禁じられているらしくできないとのこと。

損をするのは俺だけなのか?
とりあえず自動車保険の弁護士特約使えないかどうか確認中。
Posted at 2017/05/03 20:37:59 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2017年01月29日 イイね!

ディーラーの質

ディーラーの質GT-Rまでは車が車だったので、ディーラーにお世話になることはほとんどなかった。
ノートは新車で買ったからディーラーにお世話になってたが特段気になることはなかったし、行く回数もそんなになかった。

WRXに乗り換えてから、スバルディーラーの質についていろいろと噂は聞いてたけど、
ディーラーに行く回数が例の件も含めて格段に増えたせいか、大丈夫か?と思うところが・・・

例の事件のとき、車体のダメージの確証を得るために、自分でジャッキアップして
足回りの曲がり箇所を特定したうえで相談しに行ったのだが、
ホイールハウスとタイヤのの前後方向クリアランスが明らかに違っているのに、個体差と言われ
その時点で技術力に『?』が付いた。

この間もお客様感謝デーでオイル交換をお願いしたのだが、
伝票に書かれていたオイル量が5.2L!EJはフィルタ交換でで4.3Lなんですが・・・案の定レベルゲージよりも上に入ってた。
たぶんFA20のつもりで入れたんだろう。
作業後は俺に何も聞かずに洗車機へGO・・・止める間もなく入れられてしまったのであきらめたが、車にはばっちりオーロラマークが・・・
そこまでひどくないからコーティングのメンテナンスのときに取ってもらえばいいけど、
全く傷なかったのにそれで付けられるのは少し納得がいかない。

そして昨日、異音で左前ストラットを交換してもらうことになっていたので作業をお願いして
車を受け取ったが、車検証入れに入れていたはずのクイックユーザーガイドがない。

先々週の感謝デーであったものがなぜなくなるのか。
点検記録簿が入っていたので、それを記入するときにメンテナンスノートと一緒に取り出して入れ忘れたとしか思えんが。
さすがに電話した。しかししばらく保留のあとうちにはありませんとのこと。

日産ではこんなことはなかった。
ちゃんとそこで新車で買った客だったってのもあるだろうけど。

元々ディーラーは使わなかったからよく知らないけど、スバルのサービス部門はこの程度なんだろうか。こちらは中古車を買って持ち込んでるから日産のときとは立場が違うといえば違うけど。

担当したのは俺と変わらないか少し上っぽい人だったが、
雰囲気が適当そうだな~とは思ってたけどその通りっぽい。
新車保証あるからちょくちょくディーラー使う予定でいるし、あまり仲悪くなりたくはないんだけど、
こんなんでは自分でやったほうがましだわ。

俺も少し前までサービスマンやってたのでわかるが、
今の車は部品交換なんて工具と場所さえあれば誰でもできる。
そんなことよりもこういう当たり前なところが出来ているかいないかで、
客のディーラーに対するイメージもがらっと変わる。
ちょっとした説明不足から大クレームになることはよくあるし。

若い人がどんどん入れ替わるのが整備士業界。
ある程度モノになったころには営業へ回されるか給料の安さに耐えられず転職する。俺もその一人。
その結果、質はいつまでも上がらずじまい。

やっぱりディーラーを使うのは保証が維持できる最低限の点検だけにして
基本的な整備はもう自分でやろう。そのほうが気持ち的に安心だわ。
Posted at 2017/01/29 20:35:46 | コメント(1) | トラックバック(0) | 日記
2017年01月02日 イイね!

走り初め

正月休みを使ってVABに乗り換えて初のエビス西に行ってみました。
さすがにフルノーマルだとあれなので、最低限ブレーキパッドと導風板を導入。

だけどもGT-Rのときよりよっぽど乗りやすいしタイムも全然速かった。
年1走るか走らないかのホリデードライバーとノーマル車で1分7秒出れば全然合格でしょ。

バランスって大事ね。





Posted at 2017/01/02 22:26:16 | コメント(1) | トラックバック(0)
2016年09月02日 イイね!

返した車

普通に同じところで売られてる笑

何事もなかったかのように評価点5
距離は返したとき5900kmくらい、店頭で2600km笑

黒すぎて笑うしかない
Posted at 2016/09/02 18:04:46 | コメント(0) | トラックバック(0) | 日記
2016年08月17日 イイね!

車両交換

あの後交渉の結果、同じ年式同じ距離同じ色の無事故車へ交換してもらえることになった。

・車庫証明を取り直し、ナビなどの移設・原状復帰費用は全額店もち
・コーティング再施工代も店もち
・店がディーラーにて新車保証継承を行った上でこちらの地域のディーラーへ納車

という条件で1か月待ち、昨日やっと納車日を迎えた。
しかし、前日電話があり当日午前中に名義変更してから向かうとのこと。
この時点で保証継承はされていないこと確定。

当日、今陸運局についたと連絡があった5分後に連絡があり、
車庫証明の書類を間違えたので今日は名義変更できない電話が・・・
こちらは書類を2週間前には送っている。
昨日の今日でやれと言っているわけではないのに確認も何もしなかったのか。

最後の最後まで本当に期待を裏切らない。
もう書くことすら疲れてきた。

車はいったん仮納車。金曜日に改めて名義変更しにくるそうだ。

8/19追記
結局車庫証明を取り直しだそうで来週金曜日になった。
もう言葉も出ない。
Posted at 2016/08/17 18:59:38 | コメント(2) | トラックバック(0) | 日記

プロフィール

軽作業は基本DIYです。 E12に乗り換えたので更新ものんびりになる予定。
みんカラ新規会員登録

ユーザー内検索

<< 2017/11 >>

   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

リンク・クリップ

オフロードサービスタニグチ アップナンバーステーⅡ 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2017/07/30 20:35:37
VAB ECU覚書2 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2017/07/28 22:06:25
冷却水交換+水路清掃 
カテゴリ:その他(カテゴリ未設定)
2017/07/04 22:41:32

お友達

交流のない方の突然のお誘いはお断りしております。

13 人のお友達がいます
にゃー5にゃー5 * エテキチ7エテキチ7
LFIKALLFIKAL かずぺろかずぺろ
うみっちようみっちよ スカイラインのこゆきスカイラインのこゆき

ファン

12 人のファンがいます

愛車一覧

スバル WRX STI スバル WRX STI
いろいろすったもんだの末、 店に同じ車種同じ年式同じ色の車と交換してもらいました。 乗っ ...
日産 スカイラインGT‐R 日産 スカイラインGT‐R
画像は冬仕様(スタッドレス)です。 中学生の時に初めて見て以来これを買うことを目標にして ...
ヤマハ SDR ヤマハ SDR
もらいもん。レストアベース ※GT-Rの修理代として売却されました
スバル プレオ スバル プレオ
あしぐるま。ヤフオクで購入 2013年5月、通勤車としての役目を終えてGT-R復活の資 ...

過去のブログ

2017年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2016年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2015年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2014年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2013年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2012年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2011年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
2010年
01月02月03月04月05月06月
07月08月09月10月11月12月
ヘルプ利用規約サイトマップ
©2017 Carview Corporation All Rights Reserved.