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イイね!
2017年10月22日

Suicaの制限事項

先日小旅行で伊豆高原に行った。
普段は車で移動するのだが、渋滞が嫌なので電車で行った。

行きは「スーパービュー踊り子号」で直行したが、
伊豆の知人によると、「こだま」に乗って熱海で乗り換えた方が早いと言う。

ならば帰りはそうしようと思い、
熱海で乗換えようとしたら、予期せぬ事態が発生した。

伊豆急行の伊豆高原駅に「Suica」で入場し、JR伊東線を経由して熱海に到着。
新幹線の切符売り場に行くと有人窓口は長蛇の列、
空いていた自動券売機で切符を買うことにする。

自動券売機を操作すると、
熱海までの乗車券を挿入しろというので、
「Suica」を入れると「このカードは使えません」とエラーが表示される?
残高は十分あるはずなので再度試すがNG。

乗車予定の「こだま」の発車時刻が迫っており、
次の列車は30分後なので、有人窓口に並ぶのは断念。

仕方なくJR東海道線で小田原まで移動し、小田急「ロマンスカー」で帰宅した。
乗り継ぎが多くて大変だが、時間的には「踊り子号」と大差無かった。

さて、エラーの原因が気になり調べてみると次の事が分かった。

1.「Suica」は新幹線経路内の乗車券として使えない。
  このため乗り継ぎ駅で一旦精算し、別途乗車券を購入する。

2.「Suica」等のICカードで入場し、他のJR管轄(JR東海等)の駅を跨いで乗車した場合、
  降車駅の自動改札では精算できない。
  このため降車駅の有人窓口で精算する。

3.熱海駅は静岡県だが、在来線の熱海駅は「JR東日本」の管轄で、
  新幹線の熱海駅は「JR東海」の管轄である。
  また「JR伊東線」も静岡県だが「JR東日本」の管轄である。

考察
1.上記1の理由により、自動券売機で乗車券の挿入を求められた。
2.上記2・3の理由により、熱海でJR東海道線に乗り換える場合は同一管轄だが、
  新幹線に乗り換える場合は、他JR管轄のため「Suica」で自動精算できない。

結論
1.伊豆急行の駅から「Suica」で入場し、熱海で新幹線の切符を購入する場合は、
  有人窓口に並ぶ。
2.有人窓口の混雑を避けるなら、乗車駅で新幹線の乗車券を事前購入する。

疑問
1.東海道新幹線はJR東海の管轄らしいので、
  新横浜等で乗り継ぎ精算をする場合も同じ事が起こるのだろうか・・・?

以上
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Posted at 2017/10/29 22:13:21

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