トラブルの解決

いろいろトラブルが続いておりましたがようやく解決の兆が見えました。
ただ、ここに至るまでにディーラーからかなりの罵詈雑言を受けました。

レクサス港○台店にてGM、SC、WLに
・扉のずれの調整を何回かしていた際に、これは公差です。
・扉の調整は最後にしてください。
・ディーラー変えていただいても結構です。横浜トヨペット以外のディーラへ行ってください。
・ルーフレールの錆び確認後、今回は取り替えられません。

しっかり対応しますと言っていた割には、だらしがない対応です。

レクサスのおもてなしなんて、宣伝だけ都合よくしているだけなんだと改めて感じました。
この店舗だけかもしれませんが。。。


今回の件で、トヨタ本社や横浜トヨペット、公正取引委員会とかなりお話をさせていただきましたが、もう少しだけ様子を見ようと思います。

もちろん、改善が見られなければ、店舗替えやトヨタ自動車の販売権担当など含めて
まだまだ話を大きくしていきますが。。。正直疲れております。


また、ミントモのmasa_poo_001さんには適切なアドバイスをいただきありがとうございます。
masa_poo_001さんのアドバイス通り動いたら、かなり良い方向に話が進んでいきました。


車替えも考えたのですが、このサイズでSUVを選択するとNX以外の選択肢があまりなく、改めて良い車なんだと実感しました。（こんなことで実感したくはないのですが。）