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お問い合わせ頂いているお客様への大事なご連絡です!
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HPの見積・問合せフォームからお問い合わせ頂いているお客様で、自動返信のメールが届いていない場合、フォーム入力時にアドレス入力が間違っている可能性があります。

その場合でも、弊社には同様の内容でメールが届きますが、アドレスが間違っている場合、弊社からの返信が出来ません。

また、フリーメール(Yahoo・Gmail等)をお使いの方で、見積や回答の返信が出来ないケースや、セキュリティーの設定でメールが削除されているケースが多々あります。

「問合せしたのに返事がない!」とお思いのお客様、今一度メールの設定をご確認下さい。

もし可能であれば、フリーメール以外のアドレスを予備でご記入頂ければ、そちらへの返信も試してみます。

万が一返信メールが届かない場合、お手数ですがお電話等でご確認頂ければ幸いです。

問合せ電話番号:0545-60-5188
メールアドレス  :info@first-1st.com
イイね!
2016年10月18日
★純正部品手配について★
★純正部品手配について★ オーダー頂く際のお願いです。

純正部品からの手配でオーダー頂く際、下記の内容を確認する事とさせて頂きます。

全ての加工の際、車両情報を確認させて頂きます。
新品ベースパーツを当方で手配する際、また弊社にある中古ベースを使用する際、車両と部品が一致しているか確認が必要な為です。
メーカーによっては、部品手配に車台番号等の確認が出来ないと、発注出来ない部品もあります。
また、年式等の区切り以外にも、車台番号別で部品が変わるケースもあります。

型式指定番号・類別区分番号番号については、一部のグレードによっては車台番号以降のさらに細かい仕様違いがある車種にも必須となります。

伺った内容については、部品検索ソフトでの確認時及び、メーカーへの部品発注時に使用しますが、それ以外では一切使用することはありません。
また、必要な項目以外(所有者・使用者等の内容)は一切必要ありません。


ご注文の際、オーダーフォームに必要事項としてお客様のお車の


  ・初年度登録年月
  ・型式
  ・グレード
  ・車台番号
  ・型式指定番号
  ・類別区分番号

の車両情報をご記載頂いています。

車検証の確認等、お手間を取らせてしまうのは申し訳ありませんが、無用なトラブルを避ける為にも、お間違えの内容にご確認をお願いします。
一部車種に関しては、画像等で現品確認が必要になる場合もあります。

車検証の下記の位置に記載されています。
赤字の部分はサンプルですので、実際に記載されている内容でご連絡下さい。

★必要なのは赤字の部分だけです。その他の情報は必要ありません。★




ご注文の際にはお手数ですが今一度、車検証をご覧頂き(グレード以外)、上記6点のご記入をお願い致します。


加工に際しまして、部品適合が確認できない場合、部品手配・下取り対応が出来なくなり、確認ができるまで部品発注や加工を進めることが出来ません。
確認が必要な場合は、必ずご連絡させて頂いておりますので、車検証を確認頂きご連絡をお願い致します。


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Posted at 2016/10/18 17:20:28

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