DLできるのはいつのことか。マップデータのアップロード2018-1　BMW　NBT２（EVO）の場合

最近のBMWは購入すると３年間、ナビデータのアップロード（地図の更新ですね）が付いて来ます。

通常はデータが２万くらいするらしいので無料は嬉しいのですが・・・

去年は、１２月の今ごろ、BMW ConnectedDriveのサイトにデータがアップされ、ダウンロードできました。昨年はこんな感じ。

昨年のブログはこちら

自分の車は今年の入れ替えで、ナビマップのバージョンがタイトルの２０１７－２になってました。
が！！しかし！！ですよ。コネクティッド　ドライブのサイトでは、地図更新から入って行って、ダウンロードする段階で、最後の最後にダウンロードするマップのバージョンが表示されます。

怒りポイント１：この時点でコネクティッド　ドライブの最初の画面にこのバージョンのアップデートですよって書いておけ！って感じです。

で、HPでダウンロードできるバージョンは　２０１７－１・・・　これって２つまえじゃん。みなさんのブログでは今年の夏ころにはディーラーで２０１７－２のバージョンにアップデートできるようになっていたとか。

まさかと思い、ディーラーに聞いてみると、「今アップデートしているバージョンは２０１８－１ですよ」だって。前のF36のデータだと、２０１７－１なので、もう２つ前。１ってことは２があるのかなとは思っていたわけですが、車の入れ替えまでなんにも知らんかった。

怒りポイント２：更新のインフォメーションが何もない。コネクティッド　ドライブのHPに記載も無い。

で、コネクティッド　ドライブの更新はいつなの？とカスタマーセンターに電話。

0120-269-437ですね。

すると、２０１８－１の予定は未定どころか、２０１７－２ですら販売から半年たってるのにダウンロードできないって。

コネクティッドドライブはHP含め、ドイツ本社で一括管理なのでジャパンではどうしようもないと・・・

3年間マップデータ更新無料って謳っておいて、HPに更新（ダウンロード）画面まであって出来ないって詐欺みたいなもんだ。遠いのでディーラーまでわざわざ行かないと出来ないのはどうなの？って、オペレーターのおねーさんに苦情いっておきました。やんわりとね。去年わざわざ１２８GBのUSB買ったのはどうしてくれる！までは言いません（ｗ

言わないと改善しそうにないし、（言っても同じとは思いますが）いったいカスタマーサービスはどうなってるんですかね？BMWジャパンさん。値上げばっかしてる場合じゃないよ。それなりのサービスの提供をきちんとしてほしい。

みなさんも問い合わせしてみて。数が多けりゃ対応するか？　無理だよなぁ・・・

怒りポイント３：わざわざ買った１２８GBのUSBメモリー１回しか使ってない！使いようがない。

ってことで、BMW　EVO　２０１８－１はディーラーに行けってことらしです。時間は１時間～２時間、料金は2千円くらいだって。

相変わらずBMWのサービスって最低だな。ディーラーが頑張ってる足引っ張ってる。

あっ！わすれてました　メリークリスマス！