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フロントガラス 原因不明の割れ - セレナ

 
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kesokeso

フロントガラス 原因不明の割れ

kesokeso [質問者] 2020/06/05 09:48


・はじめまして。C27セレナに乗っています。新車登録から2年2カ月程度なのです。

先日乗車しようと乗った時に気付いたのですが、フロントガラスの助手席側、左中央から真ん中下側に向けて、ひびがはいっていました。2日前に乗った時には無かったので、停車時に入ったひびと思います。

不思議なのが、このひびは内側のガラス面だけに入っており、外側のガラス面にはひびが入っていません。

飛び石などの痕跡も見当たらず、外/内側から見ても、衝撃を受けたような跡がありません。

内側から割れえるほどの衝撃を与えた事もありませんし、子供の手の届くような位置ではなく違和感があります。

車両保険で修理する場合、飛び石なら1等級ダウンだけですが、原因不明の場合は3等級ダウンになると保険屋さんから伝えられ、メーカーのお客様相談室に相談しました。


このようなケースの経験がある方おられませんか?
また想定される割れる原因などご存知の方がおられませんか?

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  • たまたろう コメントID:1571495 2020/06/12 06:40

    c27セレナではないのですが、昔乗っていたSF5フォレスターで同様の割れを経験したことがあります。
    その時は原因がガラスの不良でガラスと窓枠と微妙に合わなかったことでガラスに負担が長期間かかり気温差や振動等で亀裂が入ったというものでした。ちなみに新車で納車して1~2年目くらいの出来事でした。
    結局、全国的に同様の症状が散見していたようでメーカー保証で交換してもらいました。

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