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イイね!
2008年11月11日

夫婦でキレる寸前!

夫婦でキレる寸前! 今日は電話会社の技術担当が訪問予定でした。
予定の時間は13時~14時。
嫁さんが休みだったので訪問して貰う事に・・・。

なぜかと言うと先日の勝手に送りつけてきた
モデムの交換をする事になってましたので、
帰宅後に交換しました。
ネットは問題なく繋がったのですが、
電話が不通・・・
掛からないし、掛けられない。
契約してる会社は支払いが安いんです。
ネット(光)で使い放題、電話はいくら使っても、
月の支払いは合わせて5000円程度なんです。

ただ、よく壊れる・・特に電話・・・。
そして対応が遅い・・・。明らかにサーバーが可笑しいのに、
自宅の設定が変とか言って来る。
あらゆる手段を使って調べたら、マンションに設置してる親機がダメな事が多々ある・・・。

大手のN〇Tに契約しても良いのだが、
料金が上がるし、電話番号も変わるので使ってるのですが。

今日だけは夫婦でキレそうに・・・。
と言うのがいくら待ってても来ない・・・。

いつになったら来るのか?と聞いてももう少しと言うばかり・・・。
夕方の5時半を過ぎても来ない・・。
嫁さんからは家事も出来ない!ってメールが来る・・。
また、嫁さんの機嫌も悪い・・・。

私もあんまり待たせるので、どうなってるのかと
電話して聞いてみた。

「いつになったら来るんじゃい!!」
「いい加減にしろ!もう来るな!」

と、つい声を荒げて文句を言ったら10分後に来たそうな・・・。
そして2分で設置して帰ったそうな・・・。

マンションの一軒が全くつながらず手こずっていたそうなんだが・・・。
つうかさぁ~~~!!
言い訳は良いからさ、
一日に何軒回れるのか、考えて日程を調整しないのかね!!
一軒、2分で済むならさ、まずは各家を回ってどのくらい掛かるのか段取りをしないのかね・・・?

3時間以上も遅れるのは問題があると思うのだが・・。
真剣に契約会社を変えようと思い出したBIRD家っす。

やっぱり安いだけではダメかな・・・。

最後に・・・。
モデムを交換する意味があったのだろうか?
コンパクトにもなってないし、一台になった訳でもない
全く判らん。

ブログ一覧 | 愚痴 | 日記
Posted at 2008/11/11 23:00:12

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お風呂上がりの至福の一杯♪
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この記事へのコメント

2008年11月11日 23:29
最悪ですね(--;

こっちから連絡入れる前にちょっとは気を使って連絡を入れろって思いますしねー!
やっぱり対応が良いトコがいいですよ><
コメントへの返答
2008年11月14日 21:07
そうそう!連絡が大事なんですよね!
遅れても良いから・・・

何時くらいになる!
って一言・・・。
数秒で出来る事をなぜしないのでしょうか???
対応をしっかりしてくれたら
壊れても何も言わないのですが・・・

言うかな?(笑)
2008年11月12日 7:46
ママがキレるってのは珍しいんじゃない?

だって、かなり温厚なのに…
コメントへの返答
2008年11月14日 21:08
嫁さんの声のトーンが低くなってたので怖くなって慌てて電話しました・・・。(笑)

3時間遅れはあんまりです・・・。
私は15分でキレますけど・・。
ギャハハ!!
2008年11月12日 8:07
クライアントへの連絡。。。私も業務でソフトウェアのサポートみたいな事もしてますんで、一番気を使う所ですねぇ。
消費生活センターに電話してみたらどうですかねぇ。
あまり期待できないとは思いますが、話しは聞いてくれると思いますよ~。
コメントへの返答
2008年11月14日 21:09
私は次の事が気になっちゃって仕方ないので、すぐに連絡をするように心がけているのですが・・・。
センターに電話するのも考えましたが、やっぱり担当にキレるのが一番だと思いまして・・・。

今度何か有れば福岡から担当を呼んで説教します。
2008年11月12日 8:50
怠慢だねぇ…
調整不足、説明不足、…それにお客様を待たせるなんて、サービスとして最悪やね冷や汗
コメントへの返答
2008年11月14日 21:10
会社のシステムの問題なのでしょうね・・・。
その辺りの対策が出来ていないのかもしれません・・・。

今の時代安いだけではダメだと思うのですけどね・・・・。

説明が無いと本当に怒り心頭です・・・。
2008年11月12日 9:21
キレたのね・・・(-。-) ボソッ

暴れればよかったのに!

IPって、そういうのがあるからねぇ~。
うちは電話はアナログ。
PCは光の専用線。

電話代?・・・高いよなぁ~。
コメントへの返答
2008年11月14日 21:12
プチギレですね・・・。

「何やってるの?お宅?」
って感じで言いましたから・・・。
IPはその辺りが弱いですね・・・。

電話だけは良く壊れます・・・。
ネットが壊れたらすぐ直せ!って言いそうです・・。
ギャハハ!!

電話代、携帯も含めて高いですね。
2008年11月12日 11:27
う~ん、こりゃキレるわ。ご愁傷様・・・

NTTでも似たような事は多々あるようだよん!

ウチなんか光の工事する時、仕事から抜け出して家で待ってたんだケド、さんざん待たされた上にブッチだからね~!信じられん・・・

サスガに温厚なワタシもキレましたι(`ロ´)ノ ムキー!!


BIRDさんの件にしてもウチの件にしてもせめて連絡するとか出来ないもんやろかね~┐( ̄ヘ ̄)┌
コメントへの返答
2008年11月14日 21:14
一日大変でした・・。
NTTもそうなんですか・・?
しっかり対応してそうですけどね・・・。

ブッチはあんまりじゃないですか?
私も実は今契約してる会社ですが、
設置当日に来なくて・・・。
その時はマジギレして、
今すぐ来い!って夜に言った事があります・・・。
ギャハハ!!

彼らは連絡って言葉を知ってるのでしょうか??
2008年11月12日 17:09
わたしも来週末フレッ○光からBB○Qに変更するんですが!

大丈夫かな?
コメントへの返答
2008年11月14日 21:15
私がキャンセルしておきましょうか??

もし何かあれば連絡ください!
私がキレて説教しますから!!
アハハ!!

プロフィール

「ハンドルカバー買おうかな・・・」
何シテル?   04/17 16:58
はじめまして!!BIRDです。 鹿児島市在住です。 プリウスPHV乗りになりました。 根っからの車好きです。 イジリも大好き! いつまでもそんな気...
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