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イイね!
2006年02月10日

またかよ・・・もう勘弁してくれ・・・(-。-)y-゜゜゜

またまた携帯電話の不具合が出ました。今回の症状は、相手の声はしっかり聞こえるのですがこちらのこえは全く届いていない。という症状です。何度かけ直しても『接続に失敗しました』もしくは繋がっても声が届かない。・・・前から症状は出てたのですが今夜のはかなり酷くてどうしようも無かったので、故障センターに電話して聞いてみました。所が、他の人の症例が無いとの事でまず話を切られました。がしかし、そのまま泣き寝入りするselではありません。話を聞いてくれた担当の方に前回の症状で本体を交換した事など色々あった事を伝えて、更に電話番号から今までのクレームの履歴を見てもらいました。そうすると話は急展開に進みました。ボーダーフォンの方から『再度本体を交換させて欲しい』と行ってきました。その時に出来れば機種を違う物と好感してもらえないか?との条件が出てきましたが、私は903SHが良いと言って拒否しました。(ボーダーフォンの中でデジカメの画質が一番良い機種なので交換はしたく無かったんです)その事を伝えると、『解りました、機種はそのままでかまいません』と言われそのまま本体のみ交換になりました。
『色の方はどうします?白・黒・赤とありますが?』・・・私はずっと黒を使っていたので色が悪いのかと勝手な解釈をして今度は赤を選択しました。(色は全く関係ないのですが・苦笑)ここで話は無事終了♪

しかしこんなに簡単に本体の交換を言って来るとは・・・間違いなくボーダーフォンの会社内の『ブラックリスト(五月蠅い客)』に載ってるんでしょうね(苦笑)それでもボーダーフォンを使う私はいったい・・・(-_-;)
ブログ一覧 | 携帯電話 | 日記
Posted at 2006/02/10 00:03:47

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この記事へのコメント

2006年2月10日 0:58
携帯電話ネタ キタ━━(゚∀゚)━━ !!!!!

相手の声は聞こえるが、自分の声は届かない。
まるで以前私が使っていたP900iのような症状ではないですかっ!

障害はキャリアを越えて~ (゜ー゜*)。・:*:・ポワァァン

ちなみにエリア的問題はありませんか?
ビルの谷間とか建物の奥とか。3Gはそういうところ弱いみたいですよ。
コメントへの返答
2006年2月10日 22:59
お待たせしました携帯ネタです・・・って待ってたの?(笑)

エリア的問題はかなりあります!(爆)しかしもうリストに載ってるみたいなのである意味楽に話が進みました♪

今度は新しい機種が来るのを待つのみです♪

3Gは確かにそういう場所には弱いですね・・・解ってるのですが一応クレーム対応になりました(^_^;)
2006年2月10日 1:01
カメラ性能は確かにSHが良いみたいですね。
謎ストさんが撮った携帯画像と、自分の携帯で撮った画像を見比べてよくわかりました。同じものを撮ったのに。しかもうちのは画像補整もかけたのに 苦笑

次はSHにしたいなぁ……高いけど。
コメントへの返答
2006年2月10日 23:01
そうなんです、その辺のデジカメなみに良いのでこの機種から交換は考えてないんですよ。ボーダーフォンも機種交換を望んでたみたいですが私の方で却下しました。

みんカラの写真も結構携帯カメラで撮ってるの多いんですよ♪
2006年2月10日 23:01
どうやら904SHが来月末頃でるとかでないとか・・・
コメントへの返答
2006年2月10日 23:57
マジですか?それは良い情報をありがとうございます<(_ _)>

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