仕事上の電話でのマナー（ってか疑問）

例えば、山田支店長へ電話すると仮定します。

私「＊＊＊－＊＊＊－＊＊＊＊取引先へ電話する」

相手「はい、○×（会社名）です。」

私「※▲のもえたんと申しますが。」

相手「いつもお世話になっております。」

私「いつもお世話になっております。恐れ入りますが・・・・」

ここでいつも私は迷います。

１「山田支店長様いらっしゃいますでしょうか？」

２「山田支店長いらっしゃいますでしょうか？」

つまり「様」を付けるか付けないか？です。

相手の方が役職ナシだったら、単純に様を付ければいいのですが
役職がある場合、どう呼べばいいのでしょう？

１番と２番、どっちが多いのかな～。
それともここには無い３番の答えがあったりして（謎）