おっは～！

おはようございます。＼(￣０￣)／

最近、上層部から目をつけられヘタレ気味のぐっさんです。(苦笑)

いろいろと厄介な役をやらされることになり困惑しておりますのストレスで潰されそうです。

一番厄介なのが本部企画でスタートする「コンシェルジュ」制度に向けての資格取得。
各店舗に１～２名必須らしいのですが、希望もしてないのに指名がかかってしまいました(泣)

５年計画でグループ内資格の完全取得と全ての分野においての知識・情報の把握、エキスパートを育てあげるらしいです。
なので、店舗においての販売から整備、車検、車販売等の全てを接客、案内・説明ができないといけないみたい。。。

資格取得、研修・講習会へと大変なことになりそうです(涙)

そして、第一段として早速今月末にいってまいります。
３泊４日の泊まり込みの強化研修。

最終日には、検定試験もありますが合格は・・・・・無理かな(自爆)

資格取得で給料が上がればもっと頑張るんですが・・・・・。
負担と責任だけがのしかかってきているような気がします。

ところで、「コンシェルジュ」って何です？
名前は、聞いたことは、あるんですが意味しらないんですよね～(苦笑)

そんなことで凹みっぱなしでテンションですが今週もヨロシクお願いしますねぇ～