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2009年12月30日

Yahoo!BB テストプラン(裏プラン)の実情

Yahoo!BB テストプラン(裏プラン)の実情  昨日は仕事納め&飲み納め午前様に
 なってしまいますた、、、

 早速、本題のYahoo!BBの件を書きたい
 と思います。
  
 
 モバイルPCが欲しくて、家電量販店の「指定ブロードバンド同時契約で3万円
 引き」を利用しようかと思い、Yahoo!BBに解約の手順を問い合わせる事にしま
 した。

 ただ、解約する事を決めかねていたので「他社に変更をしようかと思っている」と
 オペレターに話すと、理由を聞かれたので「他社の方が金額が安いから」と答え
 た所、永年ご利用いただいているのでと前置きの後で、契約金額が安くなる
 「テストプラン」なるものを案内された。

 現在、ADSL8Mプランを12Mプランで2,007円!50Mプランで3,057円で\(◎o◎)/!

 「なぜそのようなプランがあるのに事前に案内してもらえないのか」と聞くと、『当社
 規定の条件をみたした方へのみ特別に適応するから・・・』とのこと、じゃあその条
 件とは何かと尋ねると、『企業秘密なので答えられない』(^_^;)

 じゃあ、ワチシがその条件を満たしているにもかかわらず、今まで案内が無かった
 理由を訊ねると『電話を頂いた方にだけ適用する特別なプランなので』だって(>_<)

 結局、「解約をさせないための値引きとしか受け止められない」と言うとYahoo
 側は『あくまでテストプランで値引きではない、解約の電話を頂いても案内し
 ない場合もあるので全てのユーザーには案内できない』のだそうだ・・・(*_*)

 「永年にわたり通常料金を払い続けたのがバカらしく思えてしまう」ことをオペレー
 ターに話すと、『お気持ちは良くわかります、変更の工事費6,300円と変更月
 の1ケ月分を無料にさせていただきます』だそうだ。

 電話しながら見つけたWEBページに翌月まで無料になったとの記述があるので
 無料期間を増やしてくれるよう粘ってみたが、『無料は当月分だけで翌月まで無
 料にした前例は無い、おそらく引越しの為に契約変更した場合に付く特典のこと
 だと思う。』だそうです。

 「何故このような『テストプラン』なる低価格契約があるのか?」
 「同一の契約に対して契約金額が2種類あるのは2重価格ではないのか?」
 「いつ頃から存在するのか?」と聞いてみた。

 『いつからあるかは社外秘の為話せないが、2006年頃からキャンペーンとして
 テストプランが存在し、名前は変わる。解約を考えている人が値段が下がれば、
 解約を思いとどまるかどうかのテストキャンペーン商品で、ADSLの契約料金は
 スーパーの鮮魚の価格と同質のもので変化するものと弊社では考えるので2重
 価格ではない。』

おいおい、ADSLの料金は鮮魚の相場制と一緒ですか?(ーー;)

 Yahoo!BBのユーザーの皆様へ

  おケネ持ちだから、安くならなくてもいいって人以外は、是非試してみて下さい。

  解約は、書類が届いてから記入して返送し、受理され無い限り行われません。
 
  怖がらず、『安いADSLのプロバイダーに変更しようと思うので解約の仕方を教
  えて欲しい』とYahoo!に電話してください。

  0800-1111-820に架け、音声ガイダンスにしたがって『キャンセル・解約に関す
  るお問い合わせ その他』の65をプッシュして、必ずオペレーターと話してください。

  『インターネットで安いプランがあるのを知った』なんて言うと、あっさり『ありません』
  と言われるそうです。。。

  くれぐれも、丁寧に、慎重にテストプランを導き出してください。
  あくまでも自己責任でお願いします。

  電話の際本人確認が必要となります。契約番号が判らなくても、Yahoo IDで
  大丈夫です。

  尚、テストプランの料金は、西日本と東日本で異なります。
  これはNTTによる価格差だそうです。

  ※テストプランの契約金額(平成21年12月現在)

   50M+BBフォン   東日本 3,047円  西日本 3,057円

   12M+BBフォン   東日本 1,997円  西日本 2,007円

 契約は上記2種類のみで1年間の契約が義務、途中解約の場合は違約金と
 して、5,000円取られます。
 また、契約期間中にテストプランの12Mから50Mに変更する事が出来ますが、
 工事費用(回線の局内変更)として7,000円くらいかかるそうです。
 ちなみに、50Mから12Mへの変更は2,100円で出来るそうです。
   ※変更工事費用はメモし忘れたのであっているかどうか自信がありません。

 ワチシは12Mにしました、回線変更は来年の1月7日の予定です。


 ※お願い※
  一人でも多くのYahoo!BBユーザー知って欲しいので、この内容を出来る限り
  多くの人に伝えてください。トラックバックやリンクはフリーですので、どしどし広めま
  しょう!
  こんないい加減な会社には、ある意味制裁を加えないといけないのではないか
  と思います。
  是非ご協力下さい。
 
   
 【参考ページ】


 ○ 初期Yahoo! BB 8Mユーザ裏プラン変更リストのページ
      (リンクしたら何故かエラーになるのでアドレスをコピペでお願いします。)
    http://temporarypage.hp.infoseek.co.jp/cgi-bin/ybb8m/  

 ○ Yahoo 裏プランについて詳しく書いてあるブログ

     葉隠餡さんのブログ
 
 ○ Yahoo!BB お客様サポートのページ

     Yahoo! BB ADSL お電話でのお問い合わせ

 ○ 価格.comのADSL価格比較ページ

     お住まいの地区で検索してください
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Posted at 2009/12/30 17:50:10

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