そんぽ24は、日本興和損保と合併して誕生した損害保険会社なので、
比較的新しい
自動車保険取り扱い会社と言えます。
とは言っても、拠点数は9000カ所以上なので、
老舗や大手の保険会社と遜色ないサービスを受けることが出来ます。
逆に、新しい保険会社だからこそ、事故対応やサービスなどの実績を作るため、
他社よりもきめ細やかな対応をしてくれると言う点も挙げられます。
保険料がものすごく安いということはないようですが、それでも、
条件があえば安さを売りにしている保険会社と、
大差のない保険料になることもあるようです。
口コミ数はまだまだ多いというほどではありませんが、数少ない中にも、
そんぽ24がどのようなサービスを提供しているのかが分かる口コミもあります。
特に評価が高いのは、事故や故障などの対応がとても良いということ。
はっきり言ってしまうと、ほとんどの保険会社のトラブル対応は、
「良い」という口コミがありません。
「担当者から連絡がない」「自社の過失割合を通す」「修理費を認めない」
などの対応をする会社が多いんですね。
ましてや、自損事故ともなると、なんだかんだ言って、
支払いを渋る保険会社がほとんどです。
でも、そんぽ24の場合は、対応が素早いというだけではなく、
保険が微妙な天災でも車両保険が使えたりするそうです。
また、天災の自損事故の場合だと、
等級据え置きのまま契約が更新出来たりもするようです。
これだけ「対応が良い」という口コミがある保険会社は、
かなり貴重と言えるでしょう。
Posted at 2013/01/16 18:16:04 | |
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